PROPUESTAS DE LA ADMINISTRACION

Chris Argyris.
Psicólogo, profesor en Yale y Harvard, Chris Argyris (1923) es reconocido por sus investigaciones sobre cambio y aprendizaje organizacional. Argyris exploró a fondo las estructuras organizacionales formales, los sistemas de control y su impacto sobre los individuos. Su pensamiento está impregnado de un enfoque que articula factores sociológicos y psicológicos en el análisis deldesempeño de las organizaciones.
Según Argyris, la eficiencia de una organización se mide por su capacidad de alcanzar sus objetivos (en una empresa, obtener beneficios) y su capacidad de resolver internamente los problemas que presenta el entorno siempre fluctuante. En este sentido, sostiene Argyris, las tradicionales organizaciones piramidales son un obstáculo para la eficiencia y deben sermodificadas por estructuras que cumplan con una serie de requisitos:
* La organización debe ser dirigida por el conjunto de sus integrantes y no sólo por el CEO.
* Debe existir conciencia de que los objetivos a alcanzar son los de la organización en su conjunto y no aquellos de sus miembros particulares.
* La empresa debe ser capaz de modificar las actividades orientadas hacia el interior (porejemplo, reestructurar su funcionamiento) y hacia el exterior (por ejemplo, adaptarse a nuevas demandas del mercado).
Sin embargo, advierte Argyris, construir una organización eficiente, además de los cambios sociológicos estructurales, también requiere modificaciones orientadas al éxito psicológico:
* Modificar los comportamientos de los gerentes a través de una adecuada capacitación.
* Lograr quetodos los empleados participen en el control de la gestión
* Fomentar los procesos de autoevaluación.
* Fijar las remuneraciones de acuerdo con la contribución de cada empleado al funcionamiento interno y no según la productividad.
 Argyris, sostiene que “el hombre ha sido educado en occidente con criterios distintos de los que las organizaciones le exige. Hay, por lo tanto, un desajuste en elcomportamiento humano”.. por un lado se educa para la independencia haciendo hincapié en la libertad, creatividad, iniciativa, etc.; y por otro lado las organizaciones, las empresas, requieren de trabajadores subordinados que se disciplinen en la alta dirección.
Este criterio ha cambiado en los últimos años. Las empresas ya se dan cuenta de la importancia de la participación del trabajador.
Endefinitiva, según Argyris, una corporación eficiente es aquella que presta especial importancia al cumplimiento de los objetivos organizacionales, el mantenimiento de la armonía interna y la adaptación al fluctuante entorno externo.
Algunos de los conceptos clave desarrollados por Argyris incluyen: el "Ladder of Inference", "Double-Loop Learning", "High Advocacy" y "Theory of Action". A lo largode su carrera, Argyris colaboró en las investigaciones del prestigioso psicólogo, Kurt Lewin. Peter Senge, discípulo de Argyris, es autor del best-seller, "The Fifth Discipline".
Publicaciones y aportaciones.
Argyris concentra su atención en los recurso humanos y púbico en 1967 su libro “Personality and Organization” donde expone que en todo desarrollo organizacional el interés está centrado enlos recursos técnico humanos. El desarrollo técnico se adquiere mediante la dinamización de las áreas de comercialización, finanzas, producción e ingeniería.
Establece un modelo de madurez e inmadurez que es un cuadro con siete elementos:

IV.- Donald Shon.
Donald Schon se convirtió en profesor visitante en el Instituto de Tecnología de Massachusetts en 1968 y se quedó con un nombramiento en1972 como Ford Profesor de Estudios Urbanos y Educación.Permaneció allí hasta su muerte en 1997.
La Durante estas Décadas de su larga Colaboración con educación de adultos. Experto en Comportamiento Organizacional, Chris Argyris ideas dando procedió Palabras en la cuestión de cómo las Organizaciones a desarrollar, adaptar, aprender o no en estas misiones críticas. Su colaboración dio lugar a...