prosocial

TEMA 8: CONDUCTA DE AYUDA

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Se presentarán 3 niveles de análisis:

1. Nivel micro: conocer el origen de las conductas prosociales
2. Nivel meso: conducta de las personas que dan o reciben ayuda dentro de un contexto
interpersonal específico
3. Nivel macro: conductas prosociales que se dan en un contexto grupal y de
organizaciones

2 HISTORIA DEL ESTUDIO DE LA CONDUCTADE AYUDA DESDE LA
PSICOLOGÍA SOCIAL
Williams Mc Dougall (1908): examina la conducta prosocial como variable social que influye en
el comportamiento. Se produce como consecuencia del instinto parental. Debido a la
dominancia del conductismo en esa época la idea del instinto no tuvo mucho eco.
La muerte en 1964 de Kitty Genovese disparó el interés por el estudio de la conducta de
ayuda->Latane y Darley empezaron a estudiar el efecto del espectador, con el objetivo de
determinar cuándo ayudan las personas.

3 CONCEPTOS BÁSICOS: CONDUCTA PROSOCIAL, CONDUCTA DE
AYUDA, ALTRUISMO Y COOPERACIÓN
Conducta prosocial: se refiere a todos los comportamientos que benefician a los demás,
basada en una mezcla de motivos egoístas y altruistas.
Conducta de ayuda: cualquier acción que mejora elbienestar de una o varias personas.
Altruismo: la motivación de quien ayuda se caracteriza por el énfasis en las necesidades del
otro, la expectativa es recibir nada a cambio. En los últimos años se ha acabado aceptando que
el altruismo existe.
Cooperación: personas que trabajan conjuntamente hacia una meta común que beneficiará a
todos

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4 TRES NIVELES DE ANÁLISISEN EL ESTUDIO DE LA CONDUCTA DE
AYUDA, LA CONDUCTA PROSOCIAL Y EL ALTRUÍSMO
4.1 Los orígenes de las tendencias prosociales en las personas
Las teorías de la evolución
Desde las teorías neodarwinistas de la evolución el altruismo se define en función de sus
consecuencias (y no en términos motivaciones). Los mecanismos de ayuda propuestos son:
1. SELECCIÓN POR PARENTESCO: se basa en el éxito enla transmisión genética a los miembros
de la generación siguiente-> eficacia biológica inclusiva: existe una correlación entre el
porcentaje de genes que dos individuos comparten y la voluntad de ayudarse entre sí. Críticas:
resultados explicables por la norma de responsabilidad social (ayudar a los que dependen de
nuestra ayuda) o porque la concepción de familia no es igual en todas lasculturas, perspectiva
excesivamente centrada en el nivel genético.
Burstein, Crandall y Kitiyama (1994): en situaciones de vida o muerte predominan los criterios
de parentesco y en situaciones cotidianas de bajo riesgo la gente se rige por criterios morales y
por normas sobre lo que es socialmente valorado.
2. ALTRUÍSMO RECÍPROCO (Trivers, 1971): ayudar a otro en función de la reciprocidad a él osus parientes en el futuro. El carácter aparentemente universal del principio de reciprocidad es
una evidencia de su naturaleza innata.
3. SELECCIÓN DE GRUPO: Aquél grupo que tenga más personas dispuestas a sacrificarse o a
cooperar predominará sobre los grupos con en los que predominen las personas egoístas. Esta
tendencia ha sido retomada frente a los genes como único nivel de selección.Las implicaciones
de este último son: debería haber procesos fisio/ neurológicos que favorecieran la conducta
altruísta y que alguno de los mecanismos que facilitan la conducta prosocial sería heredado.
Bases biológicas y genéticas de la conducta prosocial
No parece que las personas realicen la conducta prosocial reflexivamente y existe un estado
afectivo o emocional que antecede a dichaconducta: la empatía (capacidad de experimentar
las mismas emociones que la persona a la que se está observando). Aparece desde la infancia.
Preston y de Waal (2002): modelo de percepción- acción: al prestar atención al estado
emocional de otra persona se activa en el cerebro una representación de su estado emocional
que genera una respuesta asociado a él. Pero no se ha identificado una zona...