Protocolo de investigación burnout

UNIVERSIDAD LA SALLE

Maestría: Dirección Estratégica del Capital Humano.

Materia: Seminario de Apoyo para la Obtención del Grado.

Profesor: Dr. Alejandro Ignacio Mendoza Martínez.

Alumna. Nadia Garduño Romero.

Titulo: “Impacto del Desgaste Profesional en el Desempeño de los Empleados de una Empresa Comercializadora de Semiconductores en México.”

Tema: Desgaste Profesional(Burnout).

Palabras Clave: Burnout, síndrome del quemado, desgaste profesional y estrés laboral.

México D.F., a 20 de julio de 2010
Correo electrónico: nad_gar157@yahoo.com.mx
Teléfonos: 044.55.39.53.80.18/ 11.68.32.13

Índice

|I. |Introducción |3 |
|II.|Justificación |3 |
|III. |Objetivos |4 |
| |Generales| |
| |Específicos | |
|IV. |Planteamiento del Problema |4 |
|V. |Hipótesis|4 |
| |Cuadro de congruencia | |
|VI. |Marco Contextual |5 |
|VII. |Marco Teórico|6 |
| |Estrés | |
| |Agotamiento profesional (burnout) | |
| |Elestrés laboral y el Desgaste Profesional (burnout) | |
|VIII. |Metodología |10 |
| |Participantes| |
| |Instrumentos | |
| |Procedimiento | |
| |Gráfica de Gantt| |
|IX. |Bibliografía |15 |
| |Anexos |16 |

I. Introducción
El trabajo es un derechoprimordial de las personas y es esencial que se provea de las condiciones necesarias para lograr el bienestar de los trabajadores. Sin embargo, en la actualidad, el ritmo de vida de las personas en el ámbito laboral se caracteriza por ser cambiante y acelerado debido a las circunstancias que lo impactan como la globalización, las nuevas tecnologías, la alta competitividad, la inestabilidad...