Protocolo: pautas metodológicas de organización de eventos

Protocolo : pautas metodológicas en la
organización de eventos.
Contenido:
1. Confusión conceptual.
2. La organización de actos, eventos,
ceremonias o espectáculos.
3. Protocolo.
4. Relaciones entre protocolo y organización.
5. Pautas metodológicas para la aplicación de
las normas de protocolo.

PRESENTACION

El Ceremonial y el Protocolo tienen una
conjunción teórica de reglasinseparables,
porque el protocolo incluye el ceremonial
diplomático, establecido por decreto o
costumbre, aunque en la práctica difieren en
muchas de sus variadas particularidades.

Protocolo o ceremonial?
• ¿PROTOCOLO O CEREMONIAL?
• EN IBEROAMERICA: EL TÉRMINO “PROTOCOLO” HA COLONIZADO A
TODAS LAS DEMÁS PALABRAS DE SU ÁMBITO INMEDIATO:
• CEREMONIAL
• ETIQUETA
• URBANIDAD
• DERECHOPREMIAL
• VEXILOLOGÍA
• PROGRAMA-ORDEN DEL DÍA
• PROCESOS
• ORDEN
• ETC…

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1. Confusión conceptual.
¿Debemos hablar de protocolo o de ceremonial?

En Iberoamérica se aplica:

“Ceremonial”

“Protocolo”

A las manifestaciones
solemnes de la vida pública
de todo tipo de
organizaciones.

A determinadas
actuaciones de las
instituciones públicas,
especialmente: cancillerías,gobiernos y diplomacia.

1. Confusión conceptual: ¿actos, eventos, ceremonias
o espectáculos?
ACTO no es sinónimo de EVENTO.
Una clase en la Universidad pública es un ACTO oficial, no un
EVENTO.
EVENTO no implica PROTOCOLO.
La presentación de una revista no ordena a los asistentes.
Una CEREMONIA no es un ESPECTÁCULO.
El entierro de un familiar no necesita mass media.
Un ESPECTÁCULO notiene por qué usar normas de PROTOCOLO.

¿Dónde está en la entrega de los Oscares?

1. Confusión conceptual: ¿actos, eventos, ceremonias o
espectáculos?
CEREMONIAS
Se realizan para sus públicos.

ESPECTÁCULOS

Se realizan para los
espectadores.

Hay vínculos emocionales.
No hay vínculos emocionales.
No hay intercambio
económico.

Existe intercambio económico.

Hayprotagonistas, no actores.

Sus protagonistas son actores.

El mass media no es
imprescindible.

Es imprescindible mass media.

La organización de eventos, actos, ceremonias o espectáculos:

Se ha convertido en una de las principales estrategias de
comunicación organizacional.
Actualmente es un importantísimo yacimiento de empleo.
Ha alcanzado un altísimo nivel de capacitación profesional.Hasta hoy, adolece de importantes deficiencias conceptuales
y metodológicas derivadas de su falta de carácter
universitario.

La relación entre organización de eventos y protocolo:

Existe una confusión general que identifica las dos expresiones.
La confusión es consecuencia de la falta de un “corpus” teórico,
validado científicamente, que sistematice la disciplina de un modo
académico.
Laconfusión es alimentada por organizaciones interesadas en
identificar ambos conceptos:
“A mayor alcance, mayor beneficio económico”.

2. La organización de actos, eventos, ceremonias o
espectáculos:

Es una ESTRATEGIA, nunca un fin en sí mismo, que puede utilizarse
en:

Las relaciones públicas;
El periodismo;
La publicidad;
El marketing;
La propaganda;
El agradecimiento.Objetivos respecto a las relaciones públicas:

Mostrar la identidad organizacional y su sistema de alianzas
para una mejor percepción de su imagen.
Crear, gestionar o mejorar las relaciones con los públicos
corporativos.

3. Protocolo.
Es una TÉCNICA de las relaciones públicas organizacionales,
que también puede aplicarse a las demás disciplinas citadas,
frente a la organización de actos,eventos o ceremonias, que
es una ESTRATEGIA.

Es un GESTOR de públicos. Selecciona, clasifica y ordena a los
públicos de los estados, entidades paraestatales y
administraciones públicas.
Públicos internos: distintas administraciones y ciudadanos,
individual o colectivamente.
Públicos externos: otros estados y organismos internacionales.

4. Relaciones entre protocolo y organización....