Proyecto de mejora continua-c.s gambeta alta

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PROYECTO

“Mejora de la Seguridad del Paciente”
Y
Gestión de Riesgos
“Servicios de atención materna
(Centro de Salud Gambeta Alta)”

PRESENTADO POR:

ING. ANTONIO MYJAIL SOTO BENAVENTE
Dra. YVONS SANCHEZ MARCHENA

INDICE

Ámbito de desarrollo 03
Estrategia (Visión, Misión y Valores) 03
Identificación de la Oportunidad de Mejora 03
Objeto del Proyecto03
Objetivos del Proyecto 04
Planteamiento del Problema 04
Determinación de las Causas 05
Determinación de Indicadores 06
Recopilación de datos Basales 06
Planteamiento de Hipótesis 06
Selección de la Causa Raíz para el inicio de su intervención 07
Plan de Acción 15

ÁMBITO DE DESARROLLO
El proyecto se va a realizar en el Centro de SaludGambetta Alta, establecimiento de categoría I-4, el cual pertenece a la red Bonilla de la Región Callao. El Callao es el principal puerto del país. El Centro de Salud está ubicado en Región Callao, tiene una tasa de analfabetismo de 3 por 1000 habitantes y en el caso de mujeres llega a 4 por 1000 habitantes.
En toda la región hay 4 establecimientos I-4, y constituyen la primera línea de contenciónen la atención materna. En este centro se da atención las 24 horas y es uno de los 4 centros maternos de la región. Brinda atención a una población de 12.474 habitantes cuyas atenciones están financiadas por el Seguro Integral de Salud.

ESTRATEGIA: MISIÓN – VISIÓN – VALORES

VISIÓN
Ser el líder de la Red de servicios de salud, brindando servicios de atención integral gerenciados en unambiente de buen clima organizacional, trabajo en equipo, suficientes recursos humanos, garantizando una atención de calidad y participación activa de la comunidad.

MISIÓN
Brindar y garantizar una atención integral de salud con calidad, priorizando los sectores pobres con la participación de la comunidad para elevar el nivel de salud de las personas.

VALORES
- Compromiso.
- Trabajoen equipo.
- Puntualidad.
- Vocación de servicio.

Identificación de la Oportunidad de Mejora

Objeto del Proyecto:
El desarrollo del presente proyecto estará enfocado en:

• La atención ambulatoria (control del embarazo, planificación familiar, psicoprofilaxis).
• La atención de emergencia (atención del parto y emergencias obstétricas).
• La atención deinternamiento (puerperio).
• La atención preventiva promocional (detección de cáncer de mama y cervix, visitas domiciliarias, campañas en comunidad).

Objetivo del Proyecto:
Objetivos Generales:

• Brindar una atención integral y de calidad a todas las gestantes de la comunidad.

• Incrementar las atenciones preventivo promocionas a las mujeres en edad fértil de la comunidadObjetivos Específicos:

• Incrementar la eficiencia del sistema de referencias y contra referencias de gestantes dentro de la microrred y la red de salud

• Incrementar la cobertura de atención para las gestantes de la comunidad

• Incrementar la calidad del control prenatal para las gestantes de la comunidad

• Incrementar la cobertura de atenciones preventivopromocional a las MEF

• Incrementar efectividad de las actividades de planificación familiar

• Incrementar la participación de las mujeres en edad fértil en el cuidado de su salud.

Planteamiento del Problema
Este establecimiento ha sido reconocido como Centro de Salud en el año 1978 y brinda atención las 24 horas desde el año 1994. Este centro de salud recibe pacientes provenientes de 9centros de salud.
No existe apoyo de la municipalidad ni de ONGs. El comedor de madres apoya en la captación de pacientes gestantes nuevas. Las universidades San Martín de Porras y la universidad de Huancayo aportan 3 internas de obstetricia.
No existe competencia por parte del sector privado; sin embargo a tan solo 10 minutos se ubica el Hospital San José, que tiene un servicio de Gineco...