Proyecto de ventas
AVIÑA CASILLAS ANTONIO DE JESUS DAIMON ZEPEDA VELAZQUEZ FERNANDO ISRAEL ZUÑIGA SANCHEZ
6077003 6078062
INDICE GENERAL 1. PORTADA 1
2. INTRODUCCION
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3. PRODUCTO QUE VENDERAS
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4. PROGRAMA DE ACTIVIDADES
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5. PRONOSTICOS DE VENTAS,GASTOS Y UTILIDADES
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6. MARCO TEORICO
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INTRODUCCION BASICAMENTE ESTE ES EL DESARROLLO DETALLADO DE LA VENTA DE UNPRODUCTO EN ESTE CASO , DESARROLLAREMOS LA FUERZA DE VENTA DE UNA SERIE DE PERFUMES , DE VARIAS MARCAS COMO DE SECTORES YA SEA DE DAMA O CABALLERO DEFINIREMOS NUESTRO PRODUCTO DESGLOSANDO LOS NIVELOS DE PRODUCTO EN BASICO, REAL Y AUMENTADO; ESTO ES EL NIVEL ZERO O BÁSICO, ES AQUEL QUE MANIFIESTA EL BENEFICIO BÁSICO DEL PRODUCTO, ES DECIR, EL BENEFICIO O SERVICIO FUNDAMENTAL QUE EL CLIENTE ENREALIDAD ADQUIERE. POR EJ: UN SECADOR DE PELO, ESTE NIVEL SERIA "SECAR EL PELO" (BENEFICIO BÁSICO). EL NIVEL UNO O REAL, ES EL PRODUCTO ESPERADO POR EL CLIENTE, ES DECIR, UN CONJUNTO DE ATRIBUTOS Y CONDICIONES QUE POR LO GENERAL LOS CLIENTES ESPERAN Y CONVIENEN CUANDO ADQUIEREN EL PRODUCTO, POR EJEMPLO: EL DISEÑO, LA ESTÉTICA, COMODIDADD, ETC.).. EL NIVEL AUMENTADO, ES EL PRODUCTO CON TODOS LOSBENEFICIOS ADICIONALES QUE OFRECE LA EMPRESA, POR EJEMPLO, EL SERVICIO POSTVENTA, GARANTÍA, FORMAS DE PAGO. REALIZAREMOS UN PROGRAMA DE ACTIVIDADES CON FECHAS PRECISAS, PRAR ASI PODER PRONOSTICAR LAS VENTAS, GASTOS Y UTILIDADES
PRODUCTO QUE VENDERAS ; PERFUME DESGLOSE DE NIVELES DEL PRODUCTO ; BASICO, REAL Y AUMENTADO NIVEL BASICO: ES AQUEL SERVICIO O BENEFICIO QUE REALMENTE LE INTERESA ADQUIRIR ALCLIENTE, LA ESENCIA DEL PRODUCTO, EN ESTE CASO. EL BENEFICIO O SERVICIO BÁSICO DE UN PERFUME SERÍA LA ESENCIA O AROMA DEL MISMO, INCONSCIENTEMENTE LAS EXPECTATIVAS QUE DESEA CUBRIR EL CLIENTE VAN MUCHO MÁS ALLÁ DE UNA BUENA FRAGANCIA O ESENCIA.
NIVEL REAL :CONSISTE EN UN CONJUNTO DE ATRIBUTOS Y CONDICIONES QUE LOS COMPRADORES HABITUALMENTE ESPERAN Y CON LOS QUE ESTÁN DE ACUERDO CUANDO COMPRAN ELPRODUCTO. EN UN PERFUME, ESTOS ATRIBUTOS SE CONCENTRAN EN LA COMODIDAD, TANTO DEL ENVASE, COMO DEL TAMAÑO, MANEJO, TRANSPORTE Y FACILIDAD DE COMPRA. AUNQUE INCONSCIENTEMENTE CON LA COMPRA DE UN PERFUME SE BUSCA UNA DIFERENCIACIÓN, DE LA PERSONALIDAD E INCLUSO ESTIMA, ESTAS SON EXPECTATIVAS OCULTAS QUE NO PUEDEN SER OBJETO DE EXIGENCIA, LOS ATRIBUTOS MÍNIMOS ESPERADOS EN UN PERFUME SON MÁS SIMPLES YSE TRADUCEN EN EL CONCEPTO DE COMODIDAD.
NIVEL AUMENTADO, ES DECIR, AQUEL QUE SOBREPASA LAS EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Y QUE INCORPORA UNA SERIE DE BENEFICIOS Y SERVICIOS QUE DISTINGUE LA OFERTA DE UNA EMPRESA DE LA DEL RESTO DE SUS COMPETIDORES.
ESTAS CUALIDADES ENTRARÍAN DENTRO DEL LLAMADO DISEÑO DE PRODUCTO, INCLUYENDO ÉSTE EN UN PERFUME EL DISEÑO DE NOMBRE DE MARCA (CHARLIE, JONTUE,CIARA, GUESS,...) COMO FACTOR MÁS RELEVANTE DEL PRODUCTO AUMENTADO E INCLUSO DEL PRODUCTO, PERO TAMBIÉN EL DISEÑO DEL FRASCO, EL DISEÑO DEL ENVASE DEL FRASCO O EMBALAJE, DISEÑO DE LOGOTIPOS Y EL DISEÑO DE LA PUBLICIDAD, TAMBIÉN DE GRAN RELEVANCIA.
PROGRAMA DE ACTIVIDADES CON FECHAS PRECISAS
VENDEDORES
FERNANDO FERNANDO ISRAEL ZUÑIGA SANCHEZ DAIMON ZEPEDA VELAZQUEZ
ANTONIO AVIÑA CASILLASFECHA Y HORA 22//09 11:00 AM 1:00 PM 4:00 PM 26/JUN/09 10:00 AM 10:00 PM 2:00 PM 29/JUN/09 11:00 AM
ACTIVIDAD
CLIENTE
PROSPECTACION SERGIO HERNANDEZ GONZALES JAIME SANCHEZ HERNANDEZ AURORA CERVERA ORNELAS
PRODUCTO PERFUME 212 360 CK ONE
OCUPACION EMPRESARIO OPER. TRAILER ESTETICA
2 VISITA
SERGIO HERNANDEZ GONZALES JAIME SANCHEZ HERNANDEZ AURORA CERVERA ORNELAS SERGIOHERNANDEZ GONZALES JAIME SANCHEZ HERNANDEZ
212 360 CK ONE 212 360 SE CIERRA LA V SE CIERRA LA V
CIERRE DE VENTA
1:00 PM 4:00 PM
AURORA CERVERA ORNELAS
CK ONE
NO CIERRA LA V
FECHA Y HORA 2/JUL/09 10:00 AM 3:00 PM 6:00 PM 6/JUL/09 10:00 AM 1:00 PM 4:00 PM 11/JUL/09 10:00 AM 11:00 AM 1:00 PM
ACTIVIDAD
CLIENTE
PROSPECTACION ARMANDO GUTIERREZ ALMEIRA SAMANTHA ROJAS BARAJAS...
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