PROYECTO FORMATIVO PLANEACION MKS SALVAJES 3

INVESTIGACION PARA EL DESARROLLO DE ESTRATEGIAS DE GESTION PARA EL NEGOCIO DE LA COMERCIALIZACION DE ROPA INFORMAL PARA DAMA Y CABALLERO EN LA LOCALIDAD DE CHAPINERO DE LA CIUDAD DE BOGOTA.






LOPEZ VELASQUEZ LAURA PAOLA
MARTINEZ LOPEZ MIGUEL ANGEL
ORDUZ YEPES KAREN JULIETH








SENA
REGIONAL DISTRITO BOGOTA
CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
COORDINACION DE ECONOMIA FINANCIERA Y GESTIONTECNOLOGO EN GESTION DE NEGOCIOS 867601
BOGOTÁ D.C.
2015
INVESTIGACION PARA EL DESARROLLO DE ESTRATEGIAS DE GESTION PARA NEGOCIOS DEDICADOS A LA COMERCIALIZACION AL POR MENOR DE PRENDAS DE VESTIR Y SUS ACCESORIOS EN LA LOCALIDAD DE CHAPINERO DE LA CIUDAD DE BOGOTA.



LOPEZ VELASQUEZ LAURA PAOLA
MARTINEZ LOPEZ MIGUEL ANGEL
ORDUZ YEPES KAREN JULIETH


PROYECTO FORMATIVO PARA OPTAR EL TÍTULO DETECNÓLOGO EN GESTIÓN DE NEGOCIOS



INSTRUCTORA
CLEMENCIA MALDONADO
ADMINISTRADORA DE EMPRESAS


SENA
REGIONAL DISTRITO BOGOTA
CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
COORDINACION DE ECONOMIA FINANCIERA Y GESTION
BOGOTA D.C.
2015
CONTENIDO

INDICE PAG.
1 INTRODUCCION 14
2 PROBLEMA DE INVESTIGACION 16
2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 16
2.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 20
3 OBJETIVOS 21
3.1 OBJETIVO GENERAL21
3.2 . OBJETIVOS ESPECÍFICOS 21
4 JUSTIFICACION 23
4.1 Antecedentes 23
5 MARCO REFRENCIAL 26
5.1 MARCO TEÓRICO 26
5.2 MARCO CONCEPTUAL 32
5.3 MARCO GEOGRAFICO 36
5.4 MARCO TEMPORAL 37
5.5 MARCO LEGAL 38
5.6 HIPÓTESIS DEL TRABAJO 47
6 DISEÑO METODOLÓGICO 48
6.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN 48
6.2 METODO DE INVESTIGACION 48
6.3 FUENTES DE INVESTIGACIÓN 48
6.4 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN E INSTRUMENTOS 496.5 POBLACIÓN Y MUESTRA 50
6.5.1 Población 50
6.6 CRONOGRAMA DE LA INVESTIGACIÓN 52
6.7 PRESUPUESTO DE LA INVESTIGACIÓN 54
CARACTERIZACION DEL NEGOCIO 55
6.1 IDENTIFICACIÓN DE LAS UNIDADES DE ESTUDIO 55
6.2 VENTAJAS 59
6.3 DESVENTAJAS. 60
6.4 NECESIDADES DEL SECTOR 60
6.5 POSIBLES SOLUCIONES A LAS PROBLEMATICAS 61
6.5.1 SOLUCION A LAS NECESIDADES 61
6.5.2 SOLUCION A LOS PROBLEMAS 61
6CARACTERIZACIÓN DEL SECTOR AL QUE PERTENECE EL NEGOCIO 62
7 MACROENTORNO Y MICROENTORNO DEL NEGOCIO 67
8.1 MACRO ENTORNO 67
8.1.1 Variable Economía 67
8.1.2 Variable Política 68
8.1.3 Variable Social 71
8.1.4 Variable Tecnológica 73
8.1.5 Variable Ambiental 74
8.1.6 Contrabando 74
8.2 MICROENTORNO 78
8.2.1 Proveedores 78
8.2.2 Clientes 78
8.2.3 Competidores 79
8 Gestión de los procesos internos del negocio81
8.1 Proceso administrativo 81
9 TEORÍAS Y APLICABILIDAD A LA EMPRESA 83
9.1 TEORIA CLASICA 83
TEORIA CLÁSICA 83
(HENRY FAYOL) 83
9.2 TEORIA CIENTIFICA 85
TEORÍA CIENTÍFICA 85
(FREDERICK TAYLOR) 85
9.3 TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS 86
TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS 86
10 (ELTON MAYO, JOHN  DEWEY, KUT LEWIS). 86
10.1 TEORÍA NEOCLÁSICA 87
10.2 TEORÍA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO) 89
10.3TEORÍA BUROCRÁTICA 90
10.4 TEORIA ESTRUCTURALISTA 91
10.5 TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO 92
10.6 TEORIA DE Mc GREGOR. 95
10.7 TEORÍA DESARROLLO ORGANIZACIONAL 96
10.8 TEORIA CIBERNETICA 97
10.9 TEORIA MATEMATICA 97
10.10 TEORIA DE SISTEMAS 98
10.11 TEORÍA SITUACIONAL 98
11 TENDENCIAS ADMINISTRATIVAS 100
12 ANALISIS DE LOS ESCENARIOS 102
12.1 ESCENARIO ACTUAL 102
12.2 ESCENARIO FUTURO 103
13.2.1ESCENARIO FUTURO OPTIMISTA 104
13.1.2 ESCENARIO FUTURO PESIMISTA 105
9 DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO 107
10 ESTRATEGIAS DEL NEGOCIO OBJETO DE ESTUDIO 111
11 MATRIZ DOFA 113
1.1 ANALIZIS DE LAS ESTRATEGIAS DOFA 115
12 Estrategias Actuales y Posibles Estrategias que se Deberían Aplicar al Negocio de Estudio 122
13 ANALISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL TIPO DE NEGOCIO 125
14 CADENA DE VALOR DELNEGOCIO 127
a. LA CADENA DE VALOR APLICADA EN EL NEGOCIO 128
b. FORMA DE UTILIZAR LA CADENA DE VALOR PARA CREAR VALOR 131
15 Normatividad Relacionada 133
c. MARCO LEGAL 133
16 FACTORES DE RIESGO PARA EL TIPO DE NEGOCIO 144
d. HERRAMIENTA DE DIAGNOSTICO 145
17 FUERZAS DE PORTER 147
18 AREAS FUNCIONALES DEL NEGOCIO 151
19 MATRIZ DOFA 154
14 MATRIZ PEST 157
20 MATRIZ EFI 163
21 MATRIZ EFE 164
22...