Proyecto Marketing Yera



INDICE
I.INTRODUCCION 3
ANTECEDENTES HITORICOS 3
UBICACIÓN 3
FILOSOFIA ESTRATEGICA 4
Misión 4
Visión 4
Valores 4
Cumplimiento de obligaciones 4
Dedicación al trabajo 4
Prudencia en la administración de los recursos 5
Cultura de éxito 5
Orientación a la persona 5
Responsabilidad social 5
Política de inocuidad alimentaria 5

DIRECTORIO 6
ORGANIGRAMA 7
II.ENTORNO DEL MARKETING 7
Macro entorno 7Entorno político y legal 7
Entorno económico 8
Social y cultural 10
Entorno tecnológico 10
Entorno ambiental 10

MICRO ENTORNO 11
La empresa 11
Proveedores 11
Intermediarios 11
Clientes 12
Competidores 12
Grupos de interés 12

III.COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR 12
Factores culturales 12
Factores sociológicos 12
Factores personales 13
Factores psicológicos 13

Perfil del consumidor 13
Proceso dedecisión de compra 14

IV.MERCADO META 14
Segmentación del mercado 15
Segmentacióndemográfica 15

V.POSICIONAMIENTO 15
Estrategias de diferenciación 15
Estrategias de posicionamientos 18

VI.MEZCLA COMERCIAL 20
Producto 20
Estrategias de las líneas de productos 21
Atributos del producto 21
Precio 22
Distribución 23
Beneficios de los canales de distribución 23
La cobertura del mercado 23
La coberturadel mercado 23
Tipos de distribución 23
Comunicación 24
Herramientas de la comunicación 24


VII.CONCLUSIONES 24
VIII.RECOMENDACIONES 26

BIBLIOGRAFIA 27
ANEXOS 27










I.INTRODUCCION:

El presente trabajo tiene el objetivo de conocer y analizar las acciones del marketing estratégico y marketing operativo que utiliza la empresa (planta industrializadora de leche) “PIL”
En este sentido serealiza un análisis del micro y macro entorno que afecta a esta organización así como las estrategias de segmentación, posicionamiento, producto, promoción, distribución y precio.


ANTECEDENTES HISTORICOS:

La Planta Industrializadora de Leche (PIL) nació en Cochabamba (centro integrador de Bolivia) e inició sus operaciones en mayo de 1960 con tecnología limitada, pocos equipos, infraestructurareducida y escasos productos para su comercialización.
El impulso necesario para su fortalecimiento y consolidación se dio el 11 de septiembre de 1996, cuando el grupo GLORIA S.A, del Perú, aceptó el desafío de privatizar las Plantas Industrializadoras de Leche, en La Paz y en Cochabamba.
En septiembre de 1999, GLORIA, adquiere el 100% de las acciones de PIL S.A.M. de Santa Cruz y la transforma enIPILCRUZ.
En abril de 2004, PIL Andina S.A fusiona las dos compañías, y en conjunto forma la gran familia PIL, hoy empresa líder en la industrialización de productos lácteos y alimentos.
PIL ANDINA S.A. da el primer gran paso para ir transformándose en una industria de Alimentos, sin dejar de ser una industria láctea. Ese año PIL inicia una nueva e importante etapa de diversificación industrial conla producción y comercialización de leche de soya, jugos de frutas, jugos saborizados, margarina y agua de mesa.
PIL llega con sus productos a todas las regiones del país. Tiene la premisa de mantener plenamente abastecido el mercado interno, sin embargo, para orgullo del país, nuestra industria logró exportar algunos excedentes de leche en polvo y de mantequilla, particularmente, a los mercadosde Perú, Ecuador, Venezuela, Colombia y también a algunos países del África.

UBICACIÓN:

La empresa cuenta con distribuidoras autorizadas en todo el país y en una gran mayoría de las provincias de los departamentos donde esta organización hace presencia y una casa matriz en los departamentos de Cochabamba, La Paz y Santa Cruz.
Ha demostrado un avance e innovación tecnológica que de igual manerase lo puede encontrar en las redes sociales su sitio web es wwwpilandina.com.bo


FILOSOFIA ESTRATEGICA:

Misión:
Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que participamos a través de la producción y comercialización de bienes con marcas que garanticen un valor agregado para nuestros clientes y consumidores.
Los procesos y acciones de todas las empresas de la corporación se...