Proyecto Promusag

Páginas: 41 (10005 palabras) Publicado: 9 de febrero de 2013
I. INTRODUCCION
El siguiente trabajo consiste en la presentación de una propuesta para la construcción de un cyber café llamado CIBER LA NOVEDAD, en Los García, Mpio. de Meoquí, Chihuahua orientado al entretenimiento, comunicación y educación que favorecerá a público en general que requiera de un servicio de tan amplio espectro como lo es el acceso a internet. El proyecto estará a cargo delgrupo conformado por la Fam. García, que será la encargada de implementar, administrar y mantener la instalación completa, ya sea revisando y preocupándose de que la conectividad sea siempre estable y de buena calidad, además de verificar que siempre se encuentre en stock los materiales de papelería necesarios para satisfacer las necesidades de los clientes
Están invitados conocer EL PROYECTO DECIBERCAFE “LA NOVEDAD”, el contenido del presente trabajo se basa en los lineamientos y reglas de operación para proyectos FAPPA Y PROMUSAG de la SRA, para realizar este proyecto se hizo un análisis de las necesidades de los pobladores de la comunidad de Los García y comunidades aledañas.
1.1 Antecedentes.
El primero de estos negocios en el mundo abrió sus puertas al público enLondres, en 1984. Al comenzar la década de los ´90 no había más de cien de ellos en el planeta. Hoy en día, la cifra supera los mil locales. Los recientes avances en la tecnología hacen del cibercafé una de las primeras y más originales formas de negocio relacionado con Internet, con las bases de un comercio que existe físicamente.
Es difícil reconocer cual fue el primer cibercafé en México. Y es queeste fenómeno se extendió rápidamente en diversas ciudades del país y casi al mismo tiempo. Lo que es un hecho que el cibercafé con mayor antigüedad y que también es viable que sí sea el primer cibercafé en México es La Noria ubicada en Puebla, Puebla. La Noria fue abierto en diciembre de 1995 por el visionario Ing. Eduardo López Nissivoccia.
El cibercafé es un espacio de característicasagradables, en el cual el cliente puede acceder de forma rápida y eficiente a todos los servicios que en Internet se ofrecen.

1.2 Definición y Justificación del problema.

Porque la comunidad de Los García está solicitando un negocio así, ya que debido a la deteriorada economía de las familias de la cordillera Meoqui - Julimes, no pueden proveer de las herramientas necesarias (computadorascon internet) a sus hijos, ya que esto se ha convertido en una necesidad debido a los avances tecnológicos en la educación de todos niveles. Puesto que en este lugar no existe ningún cibercafé ni papelería y la gente requiere varios servicios como computadoras, para diversos trámites y no existe donde hacerlo, se tienen que trasladar durante media hora a conseguir ese servicio, lo que genera gastomayor y tiempo perdido. Las familias solicitan un espacio cercano y confiable donde sus hijos puedan rentar computadoras con acceso a páginas web con seguridad para complementar su educación y comprar los útiles escolares ahí mismos. Por la necesidad imperante de los estudiantes y público en general se desea iniciar este negocio y de esta manera contribuir a la educación proporcionando lasherramientas y productos necesarios en un lugar cercano a un precio razonable.

1.3 Objetivo general

Dar un servicio de excelencia al cliente, con productos de uso común, innovadores y de primera calidad a buen precio.

1.4.1 Objetivos Específicos
- Satisfacer la gran necesidad que tienen niños y jóvenes que cursan los niveles académicos de primaria, secundaria,preparatoria y comunidad en general, de tener a su alcance el servicio de renta de computadoras para realizar sus tareas y trabajos, además de adquirir productos de papelería en un lugar cercano a su comunidad.
- Dar un servicio excelente al cliente y ofrecer productos de buena calidad.
- Proporcionar un ambiente cómodo, agradable y seguro a los clientes.

II. REVISION DE LITERATURA

3.1...
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