Proyecto
Páginas: 17 (4096 palabras)
Publicado: 22 de julio de 2011
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“Dirección y Planeación de Grupo Wal-Mart de México formato Bodega Aurrera”
Miguel Ángel Araujo López - 2647172
Tutor: Carlos Valencia Guzman
Universidad TecMilenio Campus Morelia
Morelia, Michoacán. A 07 de Noviembre de 2010
ÍNDICE
RESUMEN 2
INTRODUCCIÓN 3
NATURALEZA Y DIMENSIÓN DEL TEMA DE INVESTIGACIÓN 5
ANTECEDENTES 8
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 8
OBJETIVOS DE LAINVESTIGACION 9
JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION 10
MARCO TEORICO 11
DESARROLLO DE LA INVESTIGACION 16
RESULTADOS Y ANALISIS 18
CONCLUSIONES 21
BIBLIOGRAFIA 22
RESUMEN
Este proyecto es un caso de investigación realizado sobre la empresa de Servicio Wal-Mart de México dirigido al Formato Bodega Aurrera y está enfocado principalmente a su Planeación.
La Planeación y Dirección encuanto a sus ventas gastos y Control del factor humano es básica para Wal-Mart debido a la gran cantidad de venta y Gastos operativos que maneja, por lo que es vital que cada unidad proyecte sus ventas así como sus gastos Directos e indirectos tomando en cuenta el liderazgo y valor agregado que va a darle al servicio que está proporcionando, tomando en cuenta que no ofrece un producto si no un servicioy tiene la obligación de otorgar un valor agregado al mismo para diferenciarse de sus competidores.
La planeación de ventas es básica debido a que con Wal-Mart fija un objetivo y puede planear todas sus temporadas anticipándose a cualquier situación económica que se presentara y verificar un correcto surtido de la mercancía para todas las temporadas vigentes y poder reaccionar a lo que elmercado vaya marcando económicamente hablando.
Este trabajo engloba diferentes puntos de análisis en las cuales resaltan los factores que involucran a la toma de decisiones de Grupo Wal-Mart ante los cambios de mercado y la demanda de los clientes.
Además analizamos el entorno en el cual se desenvuelve esta organización tocando puntos generales socioeconómicos, entorno de competencia, situaciónde mercado, estrategias de ventas y captación, desarrollo histórico de la organización, entorno sociocultural, normativo, y social.
Todo esto con el fin de definir un panorama general que nos ayude a entender las razones por las que ha utilizado sus diferentes estrategias de mercadeo y como se ha dirigido la empresa a lo largo de su historia.
INTRODUCCIÓN
Bodega Aurrera es el nombre deuno de los formatos de tiendas de autoservicio en México que fueron propiedad originalmente de la empresa Almacenes Aurrera posteriormente de su sucesora, Grupo Cifra y actualmente de la filial mexicana del corporativo detallista estadounidense Wal-Mart.
En la actualidad, la estrategia publicitaria de Bodega Aurrera se basa en el personaje animado de «Mamá Lucha», una luchadora enmascarada que es,según la publicidad de la empresa, «la campeona de los precios bajos.
Wal-Mart tiene gran participan en el mercado mexicano ya que domina la cadena de producción, intermediación y venta.
En 1958 abrió en la ciudad de México la primera tienda de Aurrera, una cadena que fue creciendo y perteneció a la familia Arango hasta que en 1997 el control del consorcio (que además incluía Suburbia,Vip's y Superama) fue adquirido mediante una oferta pública en la Bolsa Mexicana de Valores por Wal-Mart. El nombre de la firma estadunidense, que tiene su sede en Bentonville, Arkansas, suplió al de Aurrera definitivamente en 2000.
Desde que Aurrera y Wal-Mart firmaron una asociación estratégica, en la que compartían a partes iguales las acciones, en 1991 el comercio de mercancías al menudeo enMéxico comenzó a cambiar hasta prácticamente hacer que la tienda de barrio fuera una imagen del pasado.
Wal-Mart de México, con ventas anuales por 125 mil millones de pesos, concentra la mitad del comercio en autoservicios.
Tener las mayores ventas y controlar la mitad del mercado en el país concede a Wal-Mart varios privilegios, entre ellos el de fijar los precios a que compra a los proveedores...
“Dirección y Planeación de Grupo Wal-Mart de México formato Bodega Aurrera”
Miguel Ángel Araujo López - 2647172
Tutor: Carlos Valencia Guzman
Universidad TecMilenio Campus Morelia
Morelia, Michoacán. A 07 de Noviembre de 2010
ÍNDICE
RESUMEN 2
INTRODUCCIÓN 3
NATURALEZA Y DIMENSIÓN DEL TEMA DE INVESTIGACIÓN 5
ANTECEDENTES 8
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 8
OBJETIVOS DE LAINVESTIGACION 9
JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION 10
MARCO TEORICO 11
DESARROLLO DE LA INVESTIGACION 16
RESULTADOS Y ANALISIS 18
CONCLUSIONES 21
BIBLIOGRAFIA 22
RESUMEN
Este proyecto es un caso de investigación realizado sobre la empresa de Servicio Wal-Mart de México dirigido al Formato Bodega Aurrera y está enfocado principalmente a su Planeación.
La Planeación y Dirección encuanto a sus ventas gastos y Control del factor humano es básica para Wal-Mart debido a la gran cantidad de venta y Gastos operativos que maneja, por lo que es vital que cada unidad proyecte sus ventas así como sus gastos Directos e indirectos tomando en cuenta el liderazgo y valor agregado que va a darle al servicio que está proporcionando, tomando en cuenta que no ofrece un producto si no un servicioy tiene la obligación de otorgar un valor agregado al mismo para diferenciarse de sus competidores.
La planeación de ventas es básica debido a que con Wal-Mart fija un objetivo y puede planear todas sus temporadas anticipándose a cualquier situación económica que se presentara y verificar un correcto surtido de la mercancía para todas las temporadas vigentes y poder reaccionar a lo que elmercado vaya marcando económicamente hablando.
Este trabajo engloba diferentes puntos de análisis en las cuales resaltan los factores que involucran a la toma de decisiones de Grupo Wal-Mart ante los cambios de mercado y la demanda de los clientes.
Además analizamos el entorno en el cual se desenvuelve esta organización tocando puntos generales socioeconómicos, entorno de competencia, situaciónde mercado, estrategias de ventas y captación, desarrollo histórico de la organización, entorno sociocultural, normativo, y social.
Todo esto con el fin de definir un panorama general que nos ayude a entender las razones por las que ha utilizado sus diferentes estrategias de mercadeo y como se ha dirigido la empresa a lo largo de su historia.
INTRODUCCIÓN
Bodega Aurrera es el nombre deuno de los formatos de tiendas de autoservicio en México que fueron propiedad originalmente de la empresa Almacenes Aurrera posteriormente de su sucesora, Grupo Cifra y actualmente de la filial mexicana del corporativo detallista estadounidense Wal-Mart.
En la actualidad, la estrategia publicitaria de Bodega Aurrera se basa en el personaje animado de «Mamá Lucha», una luchadora enmascarada que es,según la publicidad de la empresa, «la campeona de los precios bajos.
Wal-Mart tiene gran participan en el mercado mexicano ya que domina la cadena de producción, intermediación y venta.
En 1958 abrió en la ciudad de México la primera tienda de Aurrera, una cadena que fue creciendo y perteneció a la familia Arango hasta que en 1997 el control del consorcio (que además incluía Suburbia,Vip's y Superama) fue adquirido mediante una oferta pública en la Bolsa Mexicana de Valores por Wal-Mart. El nombre de la firma estadunidense, que tiene su sede en Bentonville, Arkansas, suplió al de Aurrera definitivamente en 2000.
Desde que Aurrera y Wal-Mart firmaron una asociación estratégica, en la que compartían a partes iguales las acciones, en 1991 el comercio de mercancías al menudeo enMéxico comenzó a cambiar hasta prácticamente hacer que la tienda de barrio fuera una imagen del pasado.
Wal-Mart de México, con ventas anuales por 125 mil millones de pesos, concentra la mitad del comercio en autoservicios.
Tener las mayores ventas y controlar la mitad del mercado en el país concede a Wal-Mart varios privilegios, entre ellos el de fijar los precios a que compra a los proveedores...
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