Proyectos

Páginas: 21 (5028 palabras) Publicado: 26 de julio de 2012
Normas y reglamentos que tiene un hotel

*Los Grupos de menores de 18 años deben viajar acompañados de, como mínimo, una adulta o adulto responsable. Los responsables del grupo deben dormir en el hotel. 

*El Hotel tiene el derecho de rescindir inmediatamente el contrato de alojamiento. Sobre el importe de eventuales servicios no recibidos por este motivo se aplican los gastos citados arribaen anulación de reservas. 

*Quien dañe el edificio o el inventario responde ante la ley en el marco de las normativas vigentes (esto es válido especialmente para los acompañantes responsables de grupos y para los organizadores). 

*Robos y desperfectos intencionados serán denunciados inmediatamente. 

*En el momento de la salida de grupos, el personal del hotel efectúa un control en todaslas habitaciones. 

*Los gastos para substituir eventuales desperfectos o la pérdida de las llaves se cobran en efectivo en el momento de la salida. 

*El Hotel se reserva el derecho de exigir a clientes individuales, y especialmente, a grupos un depósito por persona. Cuando se exige, debe pagarse de inmediato y en efectivo. El depósito se devolverá en efectivo en en momento de la salida, osea, dado el caso, previa deducción de eventuales perjuicios. 

*El Hotel se responsabiliza por daños ocasionados a clientes, sólo en caso de haber obrado con imprudencia. 

*El Hotel no asume ninguna responsabilidad legal por equipaje depositado en la correspondiente habitación ni por bicicletas o automóbiles aparcados en la propiedad de del Hotel. 

Reglas: 

*Desde las 22.00 horas en todaslas habitaciones debe moderarse el volumen acústico. En las habitaciones múltiples, aunque sea sólo un cliente quien lo pida, se deben apagar las luces y respetar el silencio. Respete también el silencio nocturno en los pasillos y en las escaleras. 

*Por favor tenga presente que está prohibido fumar en las habitaciones y en los pasillos. 

*En caso de dañar o ensuciar el edificio o elmobiliario, así como de perder las llaves, es el causante quien paga por el daño ocasionado. Pagos de este tipo se realizan inmediatamente y en efectivo (en el caso de grupos es el responsable, dado el caso, representando al organizador, quien debe adelantar el importe). Robos o daños intencionados serán denunciados inmediatamente a la policía. 

*El acceso a las escaleras de emergencia está sólopermitido en caso de incendio. 

*En caso de infracción de una o más de las condiciones citadas arriba, el Hotel tiene el derecho de rescindir inmediatamente el contrato de alojamiento. 

*El cliente queda igualmente obligado a pagar por todos los días de alojamiento fijados en la reserva. 

*No podemos asumir ninguna responsabilidad por equipaje u objetos de valor. 

*En caso de incendio, sino puede acceder a las escaleras, use las escaleras de emergencia señalizadas. Si estas escaleras no fueran tampoco accesibles, quédese en la habitación y cierre la puerta (no con llave). Hágase notar desde la ventana abierta. 

No olvides finalizar y valorar esta respuesta por favor al final de esta página de acuerdo a tu criterio. Recibe un saludo y ya sabes donde encontrarme cuando necesitesalgo, para ayudarte con muchísimo gusto.

Aplicables para el uso de Cabaña, Villa, Departamento o Habitación Hotelera.
     1. El huésped tiene la obligación de registrase llenando la hoja de registro establecida por este establecimiento o al momento de registrar su reservación ya sea de forma personal o por nuestro personal de reservaciones vía telefónica o de algún medio electrónico comopagina web o correo electrónico; y en caso de grupos el representante deberá proporcionar los nombres de todos los huéspedes a ser alojados y contratados con anterioridad. La empresa negará alojamiento al huésped que no cumpla con estos requisitos y estará facultada para exigir si lo estima oportuno, la identificación del solicitante y las personas que lo acompañan.
     2. La hora para ingresar a...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Proyectos
  • Proyecto
  • Proyectos
  • Proyecto
  • Proyecto
  • Proyecto
  • Proyectos
  • Proyecto

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS