Proyrcto final liderazgo
Páginas: 10 (2252 palabras)
Publicado: 5 de junio de 2011
Objetivo:
Integrar todas las características, estilos y roles de un líder aprendidos en este periodo, analizar y poder resolver los problemas a partir de lo aprendido
Introducción:
Durante este curso hemos aprendido todas las habilidades y rasgos que identifican a un líder capaz de poder salir adelante ante cualquier adversidad, adoptando diferentes estilos de liderazgo, optando portrabajar con procesos para poder comunicarse y así de esta manera poder conformar un buen equipo de trabajo, es momento de pensar en aplicar lo aprendido.
Desarrollo de proyecto:
Caso: “AM Dell. Antecedentes de la compañía”
Tú formas parte de un equipo multidisciplinario y auto dirigido que realizara un proyecto de trabajo dentro de la compañía AM Dell. El equipo está conformado por 6 miembros,cada uno con diferentes funciones pero con la misma experiencia y estatus dentro de la compañía.
AM Dell es una compañía fabricante de equipo de computación, proveedora de importantes compañías manufactureras y del sector gubernamental. El negocio se ha ido expandiendo debido a la reputación que AM Dell ha desarrollado gracias a la calidad de sus productos y el servicio al cliente.
Recientementese ganó un contrato para proveer con equipo al gobierno. Sin embargo, después de un mes de iniciado el servicio, el cliente ha encontrado algunos problemas de calidad y está buscando que estos se resuelvas inmediatamente.
Después de una investigación inicial, todo indica que hay diferentes factores que están afectando la calidad del producto. Hasta cierto punto, los responsables de estosproblemas evaden el admitir abiertamente su responsabilidad. El consejo directivo de AM Dell desea solucionar los problemas de manera inmediata.
AM Dell ha asignado un presupuesto de $300,000.00 para resolver los problemas del cliente; el equipo multidisciplinario tendrá una reunión de trabajo para hacer recomendaciones sobre la manera de emplear este presupuesto. Cada representante tiene sus propiasideas, pero si no se logra una solución en consenso, el director decidirá cuál es la forma más apropiada de utilizar el presupuesto, toma en cuenta que cada representante presentara su propuesta, por lo que será de suma importancia que se logre un acuerdo.
El análisis interno del departamento de personal arroja como posibilidad que el crecimiento acelerado de la planta ha contribuido a losproblemas actuales de calidad. La información con la que cuenta el representante refleja la preocupación por la gente y su entorno de trabajo.
a. Se han contratado 90 nuevos trabajadores en los últimos 15 días, 40 de los cuales se han asignado al área de producción y 40 al área de ensamble. Debido a la premura, este personal no cuenta con el entrenamiento en administración de la calidad, como todoslos demás empleados, este proceso dura 3 días y tiene un costo de $25,000 pesos para 10 participantes. Tú crees que esto es necesario para poder solucionar los problemas de calidad y cumplir con el estándar de calidad ISO 9000.
b. El área de trabajo nueva deja mucho que desear, los detalles van desde la remodelación de una sección vieja de la planta acondicionada para acomodar las nuevaslíneas, pero se conservó la iluminación y la ventilación original. Esto genera enfermedades respiratorias y fatiga en el personal de línea, por lo que se recomienda realizar cambios. El costo de instalar nuevos sistemas de iluminación y ventilación se estima en $380,000 pesos.
El líder que yo elegí fue David H. McConnell y pude identificar que su estilo de liderazgo es el directivo.
David H.McConnell (directivo) | Yo (coercitivo) |
Tiene la responsabilidad del desarrollo de una dirección clara. | Dicta las ordenes |
“Vende” la visión explicando el ‘porqué’ de la misma | Controla de manera dirigida |
Solicita puntos de vista sobre la visión y cómo obtenerla. | No pide opinión se hace lo que el ordena |
Establece un equilibrio entre la retroalimentación negativa y la positiva....
Integrar todas las características, estilos y roles de un líder aprendidos en este periodo, analizar y poder resolver los problemas a partir de lo aprendido
Introducción:
Durante este curso hemos aprendido todas las habilidades y rasgos que identifican a un líder capaz de poder salir adelante ante cualquier adversidad, adoptando diferentes estilos de liderazgo, optando portrabajar con procesos para poder comunicarse y así de esta manera poder conformar un buen equipo de trabajo, es momento de pensar en aplicar lo aprendido.
Desarrollo de proyecto:
Caso: “AM Dell. Antecedentes de la compañía”
Tú formas parte de un equipo multidisciplinario y auto dirigido que realizara un proyecto de trabajo dentro de la compañía AM Dell. El equipo está conformado por 6 miembros,cada uno con diferentes funciones pero con la misma experiencia y estatus dentro de la compañía.
AM Dell es una compañía fabricante de equipo de computación, proveedora de importantes compañías manufactureras y del sector gubernamental. El negocio se ha ido expandiendo debido a la reputación que AM Dell ha desarrollado gracias a la calidad de sus productos y el servicio al cliente.
Recientementese ganó un contrato para proveer con equipo al gobierno. Sin embargo, después de un mes de iniciado el servicio, el cliente ha encontrado algunos problemas de calidad y está buscando que estos se resuelvas inmediatamente.
Después de una investigación inicial, todo indica que hay diferentes factores que están afectando la calidad del producto. Hasta cierto punto, los responsables de estosproblemas evaden el admitir abiertamente su responsabilidad. El consejo directivo de AM Dell desea solucionar los problemas de manera inmediata.
AM Dell ha asignado un presupuesto de $300,000.00 para resolver los problemas del cliente; el equipo multidisciplinario tendrá una reunión de trabajo para hacer recomendaciones sobre la manera de emplear este presupuesto. Cada representante tiene sus propiasideas, pero si no se logra una solución en consenso, el director decidirá cuál es la forma más apropiada de utilizar el presupuesto, toma en cuenta que cada representante presentara su propuesta, por lo que será de suma importancia que se logre un acuerdo.
El análisis interno del departamento de personal arroja como posibilidad que el crecimiento acelerado de la planta ha contribuido a losproblemas actuales de calidad. La información con la que cuenta el representante refleja la preocupación por la gente y su entorno de trabajo.
a. Se han contratado 90 nuevos trabajadores en los últimos 15 días, 40 de los cuales se han asignado al área de producción y 40 al área de ensamble. Debido a la premura, este personal no cuenta con el entrenamiento en administración de la calidad, como todoslos demás empleados, este proceso dura 3 días y tiene un costo de $25,000 pesos para 10 participantes. Tú crees que esto es necesario para poder solucionar los problemas de calidad y cumplir con el estándar de calidad ISO 9000.
b. El área de trabajo nueva deja mucho que desear, los detalles van desde la remodelación de una sección vieja de la planta acondicionada para acomodar las nuevaslíneas, pero se conservó la iluminación y la ventilación original. Esto genera enfermedades respiratorias y fatiga en el personal de línea, por lo que se recomienda realizar cambios. El costo de instalar nuevos sistemas de iluminación y ventilación se estima en $380,000 pesos.
El líder que yo elegí fue David H. McConnell y pude identificar que su estilo de liderazgo es el directivo.
David H.McConnell (directivo) | Yo (coercitivo) |
Tiene la responsabilidad del desarrollo de una dirección clara. | Dicta las ordenes |
“Vende” la visión explicando el ‘porqué’ de la misma | Controla de manera dirigida |
Solicita puntos de vista sobre la visión y cómo obtenerla. | No pide opinión se hace lo que el ordena |
Establece un equilibrio entre la retroalimentación negativa y la positiva....
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