Psicologa

1. Retención Académica: CSE no entrega a todos los estudiantes la misma información respecto a que existe la posibilidad de realizar carta con respaldos para excepciones. Falta de formalidad en larespuesta, sobre todo si es rechazada. Entrega escrita y no verbal que avale la entrega de las solicitudes y respuestas de éstas.

2. Becas de Arancel: Deficiencia en la entrega de información, se leshace ver que la información está en la web y solicitan que a través de otros canales, como facebook, se derive a esta revisar esta información. Inicialmente solicitan la entrega por escrito de lasbecas en CSE.

3. Inquietud de alumno que no aparece en lista del curso: Manifiestan que existe el estigma que cada vez que un alumno no aparece en lista es por retención financiera. DGA les aclararque no siempre es este el motivo y que nunca hemos informado deuda a docentes.

4. Solicitan cómo y quién revisa los casos de excepción para toma de ramos bloqueado, se les explica que existe uncomité evaluador de excepciones que es discrecional, no existe una política. Se les explica el procedimiento de la solicitud para efectuar una excepción.

5. Comunicaciones: Complementar los canales decomunicación aparte de los formales (publicación en baño y sala de profesores) . Se invita a los CCEE a bajar la información al resto de los estudiantes.

6. Becas de arancel: Reclamo de porqué unestudiante con Beca Excelencia por nota sin CAE su beca se aplica al arancel total, si este pasa a CAE (por problemas de dinero) manteniendo y a veces aumentando el rendimiento académico se le aplicasolo al copago. Para ellos, esto es cobrarle más a una persona que tiene más problemas de pagar versus cobrar menos por una persona que tiene mejor perfil de pago. Como Vicerrector quedé es dar unarespuesta institucional

7. En una misma carrera existen diferencias de aranceles de un mismo año esto antes de Becas (arancel Bruto), sale de ejemplo veterinaria.

8. Homologación: El perfil de...