Psicologi a del Comportamiento Humano

Psicología del Comportamiento Humano
Maria Laura Barro Riemann


A la Carga de Gung Ho
Ken Blanchard.

El libro trata de cómo la autora llega a una planta que esta por cerrar, y le dan entre 6meses y un año para salvar a la empresa. En cuanto llega el gerente le dice que tiene que despedir al encargado de la sección de acabados por que tenia ideas de rebelión, aun que este sea el únicodepartamento que funcionaba bien de toda la planta. El encargado de la planta era Andy.. , Andy le dice que el secreto para que su departamento funcionara bien era que trabajaban bajo el Gung Ho. Queconsistía en el espíritu de la ardilla, el estilo del castor y el don del ganso.
El espíritu de la ardilla traba de tener la motivación que tenia la ardilla, la ardilla trabaja por que es necesario paravivir, y trabaja por que ella sabe que su trabajo vale la pena. La gente tiene que entender que si trabajo vale la pena para estar motivados, tienen que entender que su trabajo hace del mundo un lugarmejor, ver la contribución de su trabajo. Andy también le dice que hay dos tipos de metas las metas de resultados, planteamientos claros sobre lo que deseamos alcanzar, ya sean trabajadas, acabadas odespachadas o cuentas por cobrar. Y el otro tipo son las metas de valores que son planteamientos que describen el impacto que deamos tener sobre la vida de los miembros de nuestro equipo, de losclientes, proveedores y los integrantes de la comunidad.
Ayudar a que la gente entienda el modo en su trabajo es importante. Todos tienen que trabajar hacia una meta compartida, no por algo que se leexigen, otro punto es el de los valores, estos deben ser quienes guien todos los planes, decisiones y acciones. El líder es el encargado de hacer que todos sigan los mismos valores.
La gente se siente biencuando siente orgullo por lo que hace.
El método del castor dice estar en control para alcanzar la meta, saber que hacer sin que nadie se los ordene, tienen que entender cual es la meta. La...