psicologia de las organizaciones

“Bienvenido, siéntase como en casa. Un plan de acogida garantiza una
mejor adaptación de los novatos a la empresa”
En la primera parte del texto a comentar, se explica cuáles son los métodosutilizados por la
empresa Google, en Zúrich, para llevar a cabo el proceso de socialización de los nuevos
empleados. Para empezar es preciso ante todo explicar qué entendemos por socialización:“proceso a través del cual una persona aprende y se adapta al sistema de valores, normas y
patrones de conductas requeridos por una organización, sociedad o grupo” (Bauer y Taylor,
2001). En el artículo seresalta la vital importancia de la socialización organizacional, para
establecer un fuerte vínculo entre la persona y la organización/empresa.
Para conseguirlo, la firma Google sigue cada una delas etapas de dicho proceso. En primer
lugar, ayuda al empleado a conseguir una socialización anticipatoria indirecta: en el caso de
que se requiera un cambio de domicilio/ciudad, la empresa le ayudaa buscar casa y colegio
para sus hijos. También ofrece un curso introductorio para explicar los detalles de la empresa,
desde lo más general a lo más específico, desde lo más imprescindible a lo mássuperfluo
(socialización anticipatoria directa).
Una de las técnicas utilizadas para llevar a cabo la siguiente etapa, la etapa de encuentro, es
la asignación de un tutor (un compañero másveterano) que guía durante un periodo
establecido los pasos a seguir del nuevo empleado. De esta forma se elimina cualquier
problema para averiguar las normas de la empresa, para desempeñar las tareassiguiendo el
modelo establecido por la organización y cualquier dificultad en la definición del rol que exige
el puesto de trabajo.
Estas dos etapas son necesarias para conseguir alcanzar la tercera yúltima etapa con éxito:
adquisición y cambio. Se espera que después de un determinado espacio temporal, el nuevo
empleado consiga una plena adaptación al puesto de trabajo y adquiera el estatus...