Psicologia

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  • Publicado : 29 de mayo de 2011
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Planeacion:
Antecedentes
Los cosméticos es un término general que se aplica a todas las preparaciones y elementos de uso externo para acondicionar y embellecer el cuerpo, limpiando, coloreando, suavizando o protegiendo la piel, el pelo, las uñas, los labios o los ojos.

El uso de cosméticos y perfumes no se limita a las mujeres, como acaso pudiera suponerse. Los preparados que utilizan loshombres comprenden polvos, colonias, lociones (especialmente las que contienen alcohol para su aplicación después del afeitado), tónicos para el cabello, con una base de quinina o de alcohol, y desodorantes.
Las ventas anuales de productos de belleza para hombres y mujeres hacen que esta industria tenga hoy un importante desarrollo y que sea muy rentable.
Misión
"Mi Misión define nuestrosobjetivos a largo plazo en función de las necesidades de nuestros Clientes.
Misión o propósito:
Ofrecer un productor y servicio de embellecimiento para todas las personas que se quieran ver mas atractivas, con resplandor y una belleza única.
Visión:
Ser una empresa con reconocimiento nacional e internacional por el valor agregado que obtienen sus productos dados por los altos niveles depreparación, formación y presentación para enfrentar con absoluto éxito el futuro, cosechando triunfos en el área publicitaria, al grado de servir como empresa líder en el mercado de los diferentes productos que ofrecemos al mercado, sirviendo de modelo y modelando a otras organizaciones dedicadas a la misión encomendada a nuestra empresa.
Objetivos:
*Enseñar, formar y conservar a profesionales de primeralínea que trabajen por la misión de la organización, entendiendo que esta es totalmente compartida por ellos.
*Mantener los productos siempre al nivel que el cliente los necesite.
*Ser una de las empresas mas importantes del país relacionada en todas las áreas que le competen.
*Preparar los productos con insumos de optima y calidad.
*Cubrir al máximo la demanda en materia de producción.*Contribuir para que los productos utilizados en la materia prima no sean tóxicos.
*Estar abiertos y atentos a las nuevas tendencias y necesidades de la moda, para asimilarlas y responder en forma proactiva y practica, manteniendo así la vigencia de la filosofía de la empresa.
*Garantizar la plena y confiable utilización de nuestros productos.
Estrategias:
Consta de estrategias especificas para losmercados meta, posicionamiento y mezcla, etc. La estrategia de “lucy cosmetics” debe determinar a cuales son los segmentos del mercado se orientara la empresa, los especialistas también deben de explicar la forma en la cual cada estrategia responde a las amenazas, oportunidades, fortalezas y debilidades.
Estrategias de un nuevo producto:
Desarrollo de productos originales, mejoramientos ymodificaciones del producto, nuevas marcas, mediante el departamento de investigación. Debido a los rapidos cambios de los gustos del consumidor, en la tecnología y en la competencia, las empresas deben desarrollar nuevos productos. El desarrollo de nuevos productos, se inicia con la generación de ideas. Por lo cual una empresa debe generar muchas ideas con el fin de encontrar unas cuantas que seanbuenas. Muchas ideas para los nuevos productos provienen de fuentes internas de la empresa. La empresa puede encontrar nuevas ideas mediante una investigación.
Políticas:
La responsabilidad por la calidad corresponde a todos los integrantes de la organización, cada departamento, área, sección y puesto de trabajo requiere de protagonistas que promuevan, lideren, planifiquen, coordinen y desarrollenlas actividades para la calidad, todo ello tomando como centro de atención al cliente. También se señala que la satisfacción del cliente puede asegurarse sólo cuando existe armonía e interacción entre la responsabilidad gerencial, los recursos humanos y la estructura del sistema de calidad.
La gerencia general, presta sus servicios de guía, liderazgo, coordinación, prevención y orientación...
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