Publicidad en facebook

PLAN DE TESIS

I. Titulo tentativo

“ESTUDIO DESCRIPTIVO DEL USO DE LA RED SOCIAL FACEBOOK, COMO HERRAMIENTA DE MARKETING EN LAS EMPRESAS DE RETAIL, DE UN CENTRO COMERCIAL DE AREQUIPA, 2012”

II. Antecedentes

La gran mayoría de personas sabemos qué son las redes sociales y para qué se utilizan. Todos los días nos enteramos de nuevos servicios que se ofrecen en la red. Cada vez esmás seguido que los padres y madres, chicos y personas mayores escuchen hablar del “féisbuk” en la tele, en las radios, o lo lean en algún periódico o revista. En general todos comentan sobre este “fenómeno” del internet.
Facebook es una herramienta social que pone en contacto a las personas con sus amigos y con otras personas con quienes trabajan, estudian o comparten intereses. Facebook, es unsitio web de redes sociales creado por Mark Zuckerber que, en un principio era utilizado por estudiantes de la Universidad de Harvard. En la actualidad, Facebook está abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico. Los usuarios pueden participar en una o más redes sociales, en relación con su situación académica, su lugar de trabajo o región geográfica.
Tal fue el éxito deFacebook que, a mediados de 2007 lanzó las versiones en Francés, Alemán y Español para impulsar su expansión fuera de Estados Unidos, ya que sus usuarios se concentran en Estados Unidos, Canadá y Gran Bretaña. Para Julio del año 2010, Facebook cuenta con 500 millones de miembros, y traducciones a 70 idiomas. Recientemente, en noviembre de 2011, Facebook alcanza los 800 millones de usuarios.
Porotro lado, muchas personas han detectado una increíble oportunidad en las redes sociales: El Marketing. Cada vez son más los empresarios que hacen publicidad en Facebook. Se sabe que en el año 2010, Facebook ingresó 1.860 millones de dólares por publicidad, y para el presente año la previsión es que la cifra se incremente hasta al menos 3.800 millones. Y eso, a pesar de que los usuarios sólohicieron clic en el 0,051% de los anuncios, según un estudio realizado por Webmetrics entre el público estadounidense.

III. Planteamiento del problema

a. Identificación del Problema:

Arequipa es una ciudad con una gran cantidad de comercio. Se cuenta con empresas de toda clase y rubro. Es tal la cantidad de negocios que hay en nuestra ciudad que la publicidad se ha vuelto monótona yhasta obsoleta en muchos casos. Son muy pocos los empresarios que saben cómo innovar sus medios de comunicación para hacerse más conocidos y ganar más clientes.
Muchos de aquellos empresarios innovadores han sabido utilizar la red social Facebook para sacar adelante su negocio. Son muy pocos los que han tenido éxito, debido a que muchos se fiaron de la popularidad de Facebook y no llevaron a caboun análisis previo al lanzamiento de su estrategia publicidad.

b. Formulación del Problema:

El creciente modelo de negocios virtual en Arequipa requiere de un conocimiento más preciso de las variables que operan en las redes sociales. Una variable importante es conocer el modo en el cual se desarrolla el negocio en la red social más importante que es Facebook. Actualmente en Arequipano existe data importante, relevante y confiable sobre este asunto con lo que se hace crítico conocer a través de un estudio descriptivo conocer cómo operan están variables.

IV. Interrogantes Básicas

* ¿Quién decide en la empresa crear una página en Facebook?
* ¿Quién diseña la página de Facebook de la empresa?
* ¿Qué presupuesto se destina a la creación y mantenimiento de lapágina de Facebook?
* ¿Por qué se decide crear una página en Facebook?
* ¿Qué cosa espero con la creación de una página en Facebook?
* ¿Qué modalidad de publicidad electrónica utilizan?

V. Objetivos

Viendo la enorme popularidad que Facebook ha conseguido entre la población arequipeña en estos últimos años debido, en gran parte, al fácil acceso a medios de comunicación y la...