Publicidad exagerada en costa rica

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¿Se puede exagerar en publicidad en Costa Rica? MSc. Pablo Duncan-Linch, Máster en Economía y Derecho del Consumo Aunque toda la información debe llegar al consumidor de manera clara, veraz, completay oportuna, no toda debe estar incluida en la publicidad. Algunos datos podrán y deberán ser incluirse en las etiquetas, en los envases, en documentos de garantía, en las góndolas, en los reglamentosde promoción y otros. El mensaje publicitario puede contener solo parte de lo que es pertinente informar siempre y cuando los agentes económicos puedan garantizar que al final, todo consumidor tengala opción de adoptar una decisión suficientemente informada con respecto al bien o servicio comercializado y a su condición. Pero la publicidad es más que información. En ella se puede recurrir a unaserie de recursos creativos e ingeniosos con estricto respeto al ordenamiento jurídico y en especial a los principios Veracidad, Claridad y Legibilidad, recientemente incluidos literalmente, en elnuevo Reglamento a la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor 7472 (Decreto 36234MEIC) Sin embargo, en muchas ocasiones la creatividad y el ingenio pueden hacer que elmensaje publicitario infrinja la ley al ser engañoso, denigratorio, encubierto, o inclusive si en el mismo se omiten aspectos que deben estar incluidos de conformidad con la legislación general o especial,como es el caso de ofertas, de promociones o de bienes y servicios con financiamiento o con valores nutricionales. Adicionalmente, la publicidad puede comprometer a las empresas más allá de lo quehabían pensado al integrar al contrato obligaciones y responsabilidades que resultan de aseveraciones o imágenes incluidas con el objetivo de persuadir al consumidor, pero sin una valoración jurídicaadecuada sus implicaciones. Normalmente, existe una mayor reflexión en los casos de publicidad comparativa, encubierta o potencialmente denigratoria, pero en muchas ocasiones en el caso de los mensajes...
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