Pymes

Contenido
Resumen 3
Introducción 4
Naturaleza y dimensión del tema de investigación 5
Marco contextual. 5
Antecedentes. 6
Planteamiento del problema. 8
Objetivos de la investigación. 9
Justificación de la investigación. 10
Marco teórico. 11
Desarrollo de la investigación 23
Resultados y análisis 34
Conclusiones 36
Bibliografia 37

Resumen

Se supone que podemos asegurar queaquella empresa que logre tener una gestión eficiente de las tecnologías de información obtendrá un alto rendimiento en sus actividades, y podrá alcanzar los objetivos empresariales más rápido que aquellas empresas que no cuentan con las ventajas de estas herramientas tecnológicas.

En este trabajo trataremos de probar esta teoría que dicta “las ventajas competitivas que le ofrece la aplicación detecnologías de información a las PYMES se está convirtiendo en una necesidad para poder sobrevivir en un ambiente empresarial cada vez más globalizado”. Y que una de las mejores formas de ingresar a este mercado es integrar la tecnología de información en la organización, de forma tal, que produzca un control administrativo sobre los demás recursos de la empresa. De tal forma que se automaticentodos los procesos necesarios dentro de la cadena de valor para aumentar la productividad y rentabilidad de la empresa.

Y por ultimo demostrar que las tecnologías de información le permiten a las PYMES que sus productos y servicios lleguen al cliente de manera más eficiente, y tener una mejor administración de todas las funciones básicas como lograr un incremento en la productividad, mejorar lasrelaciones con los clientes y proveedores, incrementar las utilidades y lo más importante, tomar y aplicar las decisiones necesarias para mejorar el modelo de negocio y la estructura empresarial para poder cumplir los objetivos establecidos.

Introducción

Actualmente existe una cantidad muy grande de herramientas informáticas que cualquier tipo de empresa puede usar con el fin de podersubsistir en nuestros días, sin embargo la experiencia dicta que es casi imposible que una PyME (Pequeña y Mediana Empresa) cuente con los medios, el tiempo y los recursos para conocer la forma en que estas tecnologías pueden ayudar en la gestión de su información.

Nadie desconoce el avance que tiene la ciencia en sus distintos campos y sobre todo los grandes adelantos en herramientas, tecnología,hardware etc., Sin embargo lo que es muy cierto es que los usuarios potenciales de estos elementos no están lo suficientemente preparados para obtener su máximo potencial y por ende mejorar el entorno laboral, tecnológico y económico en el que se desenvuelven.

Lo que más preocupa en nuestro país es el relativo impacto que han tenido los sistemas de información en las PyMEs ya que estas no hansabido aprovechar las muchas ventajas que estas les ofrecen.

A pesar de que existe una cercana relación entre la información de la empresa y el conocimiento que tiene como organización muchas veces no se trata de visualizar la forma como se comporta una con respecto de la otra.

Evidentemente, existe una relación muy estrecha entre los sistemas de información y el conocimiento que existe entoda organización, y es permisible entonces al menos tratar de visualizar el como se comporta una respecto de la otra.

Entonces en resumen podemos decir que las PyME's son técnicamente muy capaces de generar un producto o servicio y hacerlo llegar a los clientes, pero administrativamente son muy deficientes en el manejo de sus recursos.

Según la Secretaría de Economía "el 35% de las necesidadesde una PyME es la necesidad de crédito, pero el otro 65% es administración".

Los administradores saben la importancia que tienen los recursos económicos,, materiales y humanos, pero hay un recurso que da soporte operacional a la organización y que ha tomado mucha importancia en este mundo globalizado y competitivo, es el Recurso Información.

Por ello nos dedicaremos este trabajo a...