Përsonalidad

Contenido
Unidad 3 2
3.1 Personalidad. 2
3.1.1 Teorías de la personalidad. 3
Teoría Freudiana 3
Teoría de los rasgos. 3
3.1.2 El entendimiento de la diversidad del consumidor. 4
3.1.3 Personalidad de marca. 7
Bibliografía 10

Unidad 3

3.1 Personalidad.

¿Los individuos tienen personalidades (¡seguramente podemos pensar en algunos que conocemos!)? En realidad, algunos psicólogosargumentan que tal vez el concepto de personalidad no sea válido. Muchos estudios han descubierto que la gente no exhibe personalidades estables. Como las personas no necesariamente se comportan de la misma forma en todas las situaciones, los psicólogos consideran que sólo se trata de una forma cómoda de clasificarlas (Solomon).

Por intuición, este argumento es un poco difícil de aceptar debido a quetendemos a ver a los demás en un rango limitado de situaciones, lo cual hace que parezca que actúan de manera consistente. Por otro lado, todos sabemos que no somos tan consistentes. En algunas ocasiones actuamos de forma algo irracional, y en otras, de manera seria y responsable. A pesar de que ciertamente no todos los psicólogos han abandonado la idea de la personalidad, muchos ahora reconocenque las características subyacentes de un individuo sólo son una parte del rompecabezas y que a menudo los factores situacionales son muy importantes en la determinación del comportamiento. No obstante, algunos aspectos de la personalidad continúan incluyéndose en las estrategias de marketing. Generalmente utilizamos estas dimensiones junto con las decisiones de la persona acerca de sus actividadesrecreativas, con sus opiniones políticas, sus gustos estéticos y otros factores individuales, para segmentar a los consumidores en términos de estilo de vida (Solomon).

Cada individuo tiene una personalidad diferente que afecta su comportamiento de compra. Por personalidad se entiende el conjunto de características psicológicas distintivas que hacen que una persona responda a los estímulos delentorno de forma relativamente constante y duradera. La personalidad se describe en términos de rasgos tales como confianza en uno mismo, dominio, autonomía, deferencia, sociabilidad y adaptabilidad. La personalidad constituye una variable útil en el análisis del comportamiento del consumidor. La idea es que las marcas también tiene personalidad y así, los consumidores tienden a elegir las marcascuya personalidad se asemeja más a la suya (Kotler)

3.1.1 Teorías de la personalidad.

Teoría Freudiana
Sigmund Freud desarrolló la idea de que gran parte de la personalidad adulta es el producto de un conflicto fundamental entre el deseo del individuo de gratificar sus necesidades físicas y la necesidad de funcionar como un miembro responsable de la sociedad. Esta lucha ocurre en la mente y enella intervienen tres sistemas (Solomon).

El ello está completamente orientado hacia la gratificación inmediata – es la “parte animal” de la mente – y opera de acuerdo con el principio del placer; el comportamiento está guiado por el deseo primario de maximizar el placer y evitar el dolor. El ello es egoísta e ilógico; dirige la energía psíquica del individuo hacia actividades placenteras sintomar en cuenta las consecuencias (Solomon).

El superyó es el contrapeso de ello. Consiste básicamente en la conciencia del individuo e internaliza las reglas de la sociedad (especialmente conforme nuestros padres nos las enseñan) y sirve para evitar que el ello busque la gratificación egoísta (Solomon).

Por último, el yo es el sistema que media entre el ello y el superyó. En cierto sentidofunge como árbitro en la lucha entre la tentación y la virtud. El yo trata de equilibrar estas fuerzas opuestas según el principio de realidad, con el cual encuentra formas de gratificar al ello que son aceptables para el mundo exterior. Estos conflictos ocurren a nivel inconsciente, por lo que la persona no necesariamente se da cuenta de las razones que subyacen a su comportamiento (Solomon)....