¿Qué Es La Toma De Decisiones?

¿Qué es la Toma de Decisiones?
Esta es una de las actividades que se realizan con más frecuencia en el mundo de los negocios, presentándose en todos los niveles...
Según elnivel en que se realiza, será el impacto de la misma
En la mayoría de los casos el factor más importante es el TIEMPO en la que la decisión se debe tomar
¿Quién las toma?
Alindividuo encargado de tal tarea se le conoce como el Tomador de Decisiones; los hay principalmente de dos tipos:
• Analíticos: Se apoyan en información adquirida y evaluadasistemáticamente; toman decisiones basándose en información cuantitativa y empleando modelos.
• Heurísticos: Se apoyan en lineamientos o reglas; dependen en la mayoría de loscasos de la experiencia.
El proceso de toma de decisiones
El proceso de toma de decisiones es una de las actividades que se realizan con mayor frecuencia en el mundo de losnegocios. Se presenta en todos los niveles de la organización: desde asistentes o auxiliares, hasta los directores generales de las empresas. En todos los casos se tiene uno ovarios objetivos que cumplir considerando un conjunto de restricciones. En general, los Sistemas de Apoyo a las Decisiones tienen como propósito fundamental apoyar y facilitar esteproceso, a través de la obtención oportuna y confiable de información relevante.
El proceso de la toma de decisiones puede resumirse a través de diferentes pasos o etapas, loscuales suelen presentarse en forma similar en la mayoría de los casos; estos se mencionan de los casos; estos se mencionan a continuación:
• Identificación de restricciones• Identificador de alternativas de solución
• Obtención de la información relevante
• Evaluación de alternativas
• Selección de la mejor alternativa y toma de la decisión