Qué Es Marketing Online O En Internet O Digital

Qué es Marketing Online o en Internet o Digital… Diferencias y definiciones
By Antonio San Juan
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Este post se lo debo a un cliente, bueno, todavía se lo está pensando, quién está interesado en un servicio para su microempresa aquí en Barcelona y me preguntó cuál es la diferencia entre marketing online y marketing en Internet.
No pude evitar que este post se hiciera un poco largo, asíque si tienes prisa, ve abajo y lee las definiciones de marketing online (o sus sinónimos: marketing en Internet, marketing digital, e-marketing, marketing electrónico, mercadotecnia en Internet o marketing en línea), aunque si tienes tiempo, te recomiendo que lo leas completo.
En mi opinión, todos estos términos aunque con diferentes palabras, abarcan el mismo concepto.  Como esta modalidad demarketing ha evolucionado tan rápido desde el auge de las empresas .com en la década de los 90’s,  hemos venido utilizando diferentes “palabras” relacionadas con las nuevas tecnologías para referirnos al marketing o mercadotecnia que se hace en Internet, palabras como: electrónico, Internet, digital, en línea, “e-“, web, etc.
Explico el párrafo anterior de otra manera: Cuando empezó el auge de lasempresas que vendían productos o servicios a través de sus páginas webs (las .com en los 90’s), necesitaban, como en la manera tradicional, hacer marketing para comunicar las ventajas de sus productos a sus clientes, promocionarlos, captar clientes y vender,  pero ahora necesitaban hacerlo a través de esas páginas webs, entonces como se usaban mucho las palabras: webs, Internet, comercioelectrónico, digital, etc.,comenzaron a usar también esas palabras para relacionar al marketing que se hacía para las páginas webs, de manera que hasta hoy las seguimos utilizando.
He notado que el uso de los sinónimos varía según quien los utilice,  personas relacionadas con la materia, usuarios de Internet avanzados,  personas que usan muy poco internet, etc.,  y también hay diferencias entre regiones opaíses, por ejemplo:
Muchos dueños de empresas (Pymes o Microempresas) en México usan más mercadotecnia en Internet, y según Google Insights no estoy tan equivocado:

Aquí en Barcelona y en general en España,  he notado que los dueños o responsables de Pymes o Microempresas usan más el término marketing online, aunque hay de todo:

En general en las búsquedas de los diferentes términos enGoogle, el ganador es marketing en Internet:

Pero vayamos al grano:
Algunas definiciones de Marketing Online:
En Wikipedia encontramos la siguiente definición :
“La mercadotecnia en Internet es el estudio de las técnicas del uso de Internet para publicitar y vender productos y servicios. Incluye la publicidad por clic, los avisos en páginas web, los envíos de correo masivos, la mercadotecniaen buscadores (incluyendo la optimización en buscadores), la utilización de redes sociales y la mercadotecnia de bitácoras”.
Inma Rodríguez Ardura, en su libro “Marketing.com y Comercio Electrónico en la Sociedad de la Información”, 2ª edición,  España, 2002, tiene la siguiente definición:
“Marketing en Internet: Puede definirse como el uso de Internet y otras tecnologías digitales relacionadaspara conseguir los objetivos de marketing de la organización, de acuerdo con el enfoque actual de la disciplina”.
Sergio Calvo Fernández y Pedro Reinares Lara, en su libro “Comunicación en Internet: Estrategias de Marketing y Comunicación Interactivas”, 2001, España, explican:
“Marketing en Internet: Son las mismas estrategias de marketing pero adaptadas a un nuevo sistema de transmisión de lainformación”.
Philip Kotler y Gary Armstrong, en “Fundamentos de Marketing”, 6ª  edición, 2003, nos dicen lo siguiente:
“E-Marketing: Consiste en lo que una empresa hace para dar a conocer, promover y vender productos y servicios por Internet.”
Nota: En la 8ª edición del 2008, Kotler y Armstrong nos dan la misma definición pero lo llaman “Marketing en Línea” (de acuerdo a la traducción al...