Qué hace a un lider

What Makes a Leader?

En el mundo ejecutivo se dan lugar diversas situaciones; ejecutivos sumamente inteligentes y con varias habilidades que son promovidos y que al final no logran cumplir con su misión y también están los ejecutivos que tienen la inteligencia y habilidades justas y que cuando son promovidos-posteriormente-solo-continúan-en-ascenso.

Definir como debe ser un líder es difícilpues entre los líderes puede haber varios tipos de personalidades. Sin embargo es importante decir que según sea la circunstancia es el tipo de líder que se requiere. Sin embargo, se ha encontrado que los lideres que son mas efectivos tienen algo en común; un alto grado de inteligencia emocional.

Aparentemente, hoy en día ya no es suficiente tener habilidades, tener conocimientos y ser buenestratega, si no se tiene esa inteligencia emocional, no es posible ser un buen líder porque aparentemente existe una correlación entre la inteligencia emocional y un buen desempeño.

Evaluando la Inteligencia Emocional

Se trató de determinar qué capacidades personales llevan a tener un desempeño fuera de serie y a qué grado se deben ejecutar dichas capacidades, los resultados se clasificaronen tres maneras: habilidades técnicas; como contabilidad, planeación, habilidades cognoscitivas; como razonamiento analítico y finalmente competencias que demuestren inteligencia emocional; como saber trabajar en equipo.

Posteriormente se analizaron a varios líderes de empresas en varios niveles para así poder encontrar qué actitudes son las que los hacen tener tan buen desempeño. Entre losresultados se podían encontrar de 7 a 15 respuestas. Lo que se encontró es que era muy importante tener habilidades técnicas y cognoscitivas pero tener inteligencia emocional era el doble de importante para el trabajo. Algo muy particular es que entre mayor iba siendo el rango del líder, mayor era su capacidad de mostrar inteligencia emocional como la razón de su efectividad. Lo anterior empieza amostrar solo una cosa; la relación que existe entre empresas exitosas y la inteligencia emocional que poseen sus líderes.

Los Cinco Componentes de la Inteligencia Emocional en el Trabajo

• autoconciencia
Esto implica tener un conocimiento profundo de nuestras propias emociones, fortalezas, debilidades, necesidades. Las personas que son autoconscientes son personas honestas consigo y conlas demás personas.
Las personas autoconscientes saben reconocer como sus sentimientos afectan a otras personas, a su desempeño y a ellos mismos.
Una persona autoconsciente sabe tratar con todo tipo de clientes, reconoce sus fallas, sabe cuales son sus limitaciones y sus fortalezas y tienen una crítica constructiva, son personas con seguridad personal y saben cuando pedir ayuda y el riesgo quetoman es calculado y no llevan a cabo retos que de antemano saben no podrán llevar adelante ellos solos. Son dinámicos en las áreas que consideran sus fortalezas y al mismo tiempo saben detenerse en las áreas donde saben tienen limitaciones, es entonces cuando saben pedir ayuda.

Algo importante es que las personas con autoconciencia no se les reconoce como debe, una persona que esta concientede sus limitaciones frecuentemente se le ve como una persona que no trata de superarse y se conforma con saber en qué es buena y en que no lo es.

• autocontrol
Los impulsos biológicos son los que impulsan nuestras emociones. Precisamente el autocontrol es lo que ayuda a manejar las emociones y no que las emociones controlen a las personas. Esto se trata de saber manejar esas emocionesnegativas de tal manera que se puedan convertir en algo productivo.
El autocontrol evita que en lugar de gritar y sacar la frustración, se escoja hablar con las palabras adecuadas, se trata de digerir la situación y se trata de entender qué razones originan el problema, cuáles factores intervienen y que implicación tiene su persona en el problema. Una vez que el problema ha sido digerido y...