Que Es Filosofia?
Páginas: 6 (1375 palabras)
Publicado: 12 de septiembre de 2011
CARTAS COMERCIALES
1. De Venta o Publicitaria
2. De Compraventa
3. De Ajuste
4. De créditos
5. De Prórroga
6. De Cobranza
7. De Disculpas
8. De respuesta a reclamo.
Comunicación escrita que se utiliza entre personas naturales; igualmente, en las relaciones entre empresas y sus empleados.
RECOMENDACIONES
ANTES DE ESCRIBIRLA:
-Ordene susideas.
- Tenga claro el objetivo de la carta.
-Documéntese de los anexos o soportes que debe enviar con la carta.
- Confirme los nombres completos, cargos, dirección, empresa y datos de la persona que le compete atender su carta.
AL ESCRIBIRLA
- Dé información exacta del asunto a tratar.
- Evite el uso excesivo de abreviaturas.
- Transmita conclaridad lo que se busca, y todas las ideas que expresa.
- Convenza al lector de que usted merece que él conteste su carta.
- Desperté el interés del lector.
- No use frases anticuadas.
PARRAFOS DE UNA CARTA
DE APERTURA: se puede comenzar con el tema de la carta en algunos casos.
DE DESARROLLO: se amplía y explica con detalle la idea planteada en elpárrafo de apertura.
DE CIERRE: se caracteriza porque mantiene el impacto favorable del lenguaje inicial. En éste el escritor demuestra su grado de diplomacia y empatía aun en las peores circunstancias como reclamos, cobros y afines
TIPOS DE CARTAS FRECUENTES SEGÚN LA INTENCIÓN COMUNICATIVA
1. CONSULTA COMERCIAL
Se utiliza para solicitar información relacionada con un producto, oservicio: precios, condiciones de pago o posibilidades de tenerlos.
Ejemplo: requisitos para inscribirse a un programa de estudios, trámite para obtener un crédito, planes turísticos con los que cuenta una empresa, equipos que tiene una empresa.
RECOMENDACIONES:
a. Explique a su lector por qué lo escogió, haláguelo, diga el motivo de su carta.
b. Dé detalles de los datos querequiere; solicite la información con claridad, sea específico en los datos que requiere, pida ayuda adicional o un consejo.
c. Puede utilizar frases de cierre escritas en futuro, como: Agradeceré toda la información que al respecto me pueda brindar.
Ejemplo:
Pensamos instalar un moderno laboratorio de idiomas, para mejorar el inglés en nuestros educandos.
Por lo anterior, lesolicitamos nos informe acerca de los mejores equipos y software, que ustedes ofrecen; así como el valor, descuentos por pago de contado, incremento por financiación, formas de pago, entre otros.
Agradeceré su valiosa colaboración.
2. CARTA DE PEDIDO
Cuando la importancia del pedido así lo exige, o cuando el pedido es en otra ciudad o país, se prefiere la formalidad de una carta, en lacual se establecen y aceptan los términos de la cotización.
RECOMENDACIONES:
a. Puede empezar con frase como: Le comunico que de acuerdo a su pedido número 55699 del 15 de junio, solicitamos los siguientes artículos…
Y enseguida describa con detalle los artículos a pedir: nombre, referencia, marca, precio unitario y otros datos esenciales establecidos en la cotización.
b.Especifique la forma de pago a utilizar y aclare que fue escogida de acuerdo a la cotización.
c. De no haber un método preestablecido y acostumbrado de embarque, estipule su forma, así como el empaque: cajas, bolsas, tanques, Etc.
d. Agradezca en futuro el pronto envío de la misma.
Ejemplo:
De acuerdo a la descripción del catalogo enviado por ustedes, solicito lossiguientes artículos…
De igual manera, les comunico que este pedido será cancelado contraentrega, con cheque de gerencia. Es importante para nosotros saber la forma de entrega del pedido y la garantía que tendrán los artículos en referencia.
3. SOLICITUD DE CRÉDITO
Debe estar respaldada por tres factores que determinaran la aprobación o no, del crédito; solvencia moral, capacidad de pago y...
1. De Venta o Publicitaria
2. De Compraventa
3. De Ajuste
4. De créditos
5. De Prórroga
6. De Cobranza
7. De Disculpas
8. De respuesta a reclamo.
Comunicación escrita que se utiliza entre personas naturales; igualmente, en las relaciones entre empresas y sus empleados.
RECOMENDACIONES
ANTES DE ESCRIBIRLA:
-Ordene susideas.
- Tenga claro el objetivo de la carta.
-Documéntese de los anexos o soportes que debe enviar con la carta.
- Confirme los nombres completos, cargos, dirección, empresa y datos de la persona que le compete atender su carta.
AL ESCRIBIRLA
- Dé información exacta del asunto a tratar.
- Evite el uso excesivo de abreviaturas.
- Transmita conclaridad lo que se busca, y todas las ideas que expresa.
- Convenza al lector de que usted merece que él conteste su carta.
- Desperté el interés del lector.
- No use frases anticuadas.
PARRAFOS DE UNA CARTA
DE APERTURA: se puede comenzar con el tema de la carta en algunos casos.
DE DESARROLLO: se amplía y explica con detalle la idea planteada en elpárrafo de apertura.
DE CIERRE: se caracteriza porque mantiene el impacto favorable del lenguaje inicial. En éste el escritor demuestra su grado de diplomacia y empatía aun en las peores circunstancias como reclamos, cobros y afines
TIPOS DE CARTAS FRECUENTES SEGÚN LA INTENCIÓN COMUNICATIVA
1. CONSULTA COMERCIAL
Se utiliza para solicitar información relacionada con un producto, oservicio: precios, condiciones de pago o posibilidades de tenerlos.
Ejemplo: requisitos para inscribirse a un programa de estudios, trámite para obtener un crédito, planes turísticos con los que cuenta una empresa, equipos que tiene una empresa.
RECOMENDACIONES:
a. Explique a su lector por qué lo escogió, haláguelo, diga el motivo de su carta.
b. Dé detalles de los datos querequiere; solicite la información con claridad, sea específico en los datos que requiere, pida ayuda adicional o un consejo.
c. Puede utilizar frases de cierre escritas en futuro, como: Agradeceré toda la información que al respecto me pueda brindar.
Ejemplo:
Pensamos instalar un moderno laboratorio de idiomas, para mejorar el inglés en nuestros educandos.
Por lo anterior, lesolicitamos nos informe acerca de los mejores equipos y software, que ustedes ofrecen; así como el valor, descuentos por pago de contado, incremento por financiación, formas de pago, entre otros.
Agradeceré su valiosa colaboración.
2. CARTA DE PEDIDO
Cuando la importancia del pedido así lo exige, o cuando el pedido es en otra ciudad o país, se prefiere la formalidad de una carta, en lacual se establecen y aceptan los términos de la cotización.
RECOMENDACIONES:
a. Puede empezar con frase como: Le comunico que de acuerdo a su pedido número 55699 del 15 de junio, solicitamos los siguientes artículos…
Y enseguida describa con detalle los artículos a pedir: nombre, referencia, marca, precio unitario y otros datos esenciales establecidos en la cotización.
b.Especifique la forma de pago a utilizar y aclare que fue escogida de acuerdo a la cotización.
c. De no haber un método preestablecido y acostumbrado de embarque, estipule su forma, así como el empaque: cajas, bolsas, tanques, Etc.
d. Agradezca en futuro el pronto envío de la misma.
Ejemplo:
De acuerdo a la descripción del catalogo enviado por ustedes, solicito lossiguientes artículos…
De igual manera, les comunico que este pedido será cancelado contraentrega, con cheque de gerencia. Es importante para nosotros saber la forma de entrega del pedido y la garantía que tendrán los artículos en referencia.
3. SOLICITUD DE CRÉDITO
Debe estar respaldada por tres factores que determinaran la aprobación o no, del crédito; solvencia moral, capacidad de pago y...
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