quimica
vez. Es aún mejor hacer que sea
imposible hacerlas mal desde la primera
vez”
En la década de 1960
el Ingeniero japonés
Shigeo Shingo creo
estatécnica
de
aseguramiento de la
calidad. Pues para el
era casi imprescindible
el uso de métodos
estadísticos para la
mejora de la calidad.
“Yokeru”
“Poka”
Son métodos que evitan loserrores humanos en los
procesos antes que se conviertan en defectos.
La idea principal es la de crear un proceso donde los
errores sean imposibles de presentarse
La finalidad delPoka-Yoke es
eliminar los defectos en un
producto ya sea previniendo o
corrigiendo los errores que se
presenten lo antes posible.
En el caso de no prevenir los
errores, los hace que sean
muy obviospara que el
trabajador se de cuenta y los
corrija a tiempo.
Asegura la calidad en cada puesto
Proporciona a los operadores conocimiento sobre las operaciones
Elimina oreduce la posibilidad de cometer errores
Evita accidentes causados por distracción.
Libera la mente y permite desarrollar la creatividad.
Objetivo
Proceso que funcionepermanentemente
Se puede lograr por
Medios
Medio de un ser
humano
Leyes naturales y
dispositivos POKAYOKE
¿Qué se logra?
Se esclaviza la mente
humana en un control
repetitivo y obsesivoSe libera al personal
para
utilizar
su
creatividad en otra cosa
¿Sirve para lograr
el objetivo?
¡NO!
Tiene bajo grado de
confiabilidad
¡SI!
Tiene alto grado de
confiabilidad
Lossistemas Poka-Yoke implican el llevar a cabo el
100% de inspección, así como, retroalimentación y
acción inmediata cuando los defectos o errores ocurren
y por lo tanto ayudan a maximizar laeficiencia para
alcanzar cero defectos, la desventaja es que la mayoría
son costosos.
Error
Desviación
del proceso
de fabricación
Defecto
Desviación en
las
especificaciones
del producto...
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