Rafael Piccolo
Páginas: 4 (787 palabras)
Publicado: 9 de octubre de 2011
Calidad Total
Rafael Piccolo, Director General de Hewlett Packard: define "La calidad, no como un concepto aislado, ni que se logra de un día para otro, descansa en fuertes valores que sepresentan en el medio ambiente, así como en otros que se adquieren con esfuerzos y disciplina".
Con lo anterior se puede concluir que la calidad se define como "Un proceso de mejoramiento continuo, en dondetodas las áreas de la empresa participan activamente en el desarrollo de productos y servicios, que satisfagan las necesidades del cliente, logrando con ello mayor productividad".
El ConferencistaInternacional Rafael Piccolo es Ingeniero Civil de la Universidad Nacional Autónoma de México. Ha trabajado en el grupo ICA de México y luego en IBM, desde donde fue asignado a las oficinascorporativas en Nueva York, como parte del “Management Accelerated Program” y ocupando más tarde el cargo de Director de Ventas País en IBM de México. Posteriormente ingresa a Hewlett Packard de México comoDirector de Ventas, Director de Operaciones y más tarde como Presidente y Director General. En este cargo lleva a la compañía desde ventas anuales por US$19 millones a más de 1000 millones, convirtiendoa HP de México en la principal compañía de tecnologías de información del país. En 1997 obtuvo para HP de México el President’s Quality Award por sus resultados de negocios, esfuerzos en pro de lacalidad y la satisfacción de sus empleados y clientes. En la actualidad el señor Piccolo es Presidente de Piccolo Consulting, y consultor para el Instituto Tecnológio de Monterrey y un conferencistainternacional destacado.
Temas que imparte el conferencista internacional:
➢ Liderazgo con Entusiasmo
➢ Pasión por los Negocios, Pasión por el Cliente
➢ Pasión por las Ventas
➢ Dela Estrategia a la Ejecución
➢ Imaginación, Innovación y Cambio Liderazgo con Entusiasmo
¿Cómo hacer que una compañía salte de 20 a 1000 millones de dólares de ventas en 17 años?
¿Que es...
Rafael Piccolo, Director General de Hewlett Packard: define "La calidad, no como un concepto aislado, ni que se logra de un día para otro, descansa en fuertes valores que sepresentan en el medio ambiente, así como en otros que se adquieren con esfuerzos y disciplina".
Con lo anterior se puede concluir que la calidad se define como "Un proceso de mejoramiento continuo, en dondetodas las áreas de la empresa participan activamente en el desarrollo de productos y servicios, que satisfagan las necesidades del cliente, logrando con ello mayor productividad".
El ConferencistaInternacional Rafael Piccolo es Ingeniero Civil de la Universidad Nacional Autónoma de México. Ha trabajado en el grupo ICA de México y luego en IBM, desde donde fue asignado a las oficinascorporativas en Nueva York, como parte del “Management Accelerated Program” y ocupando más tarde el cargo de Director de Ventas País en IBM de México. Posteriormente ingresa a Hewlett Packard de México comoDirector de Ventas, Director de Operaciones y más tarde como Presidente y Director General. En este cargo lleva a la compañía desde ventas anuales por US$19 millones a más de 1000 millones, convirtiendoa HP de México en la principal compañía de tecnologías de información del país. En 1997 obtuvo para HP de México el President’s Quality Award por sus resultados de negocios, esfuerzos en pro de lacalidad y la satisfacción de sus empleados y clientes. En la actualidad el señor Piccolo es Presidente de Piccolo Consulting, y consultor para el Instituto Tecnológio de Monterrey y un conferencistainternacional destacado.
Temas que imparte el conferencista internacional:
➢ Liderazgo con Entusiasmo
➢ Pasión por los Negocios, Pasión por el Cliente
➢ Pasión por las Ventas
➢ Dela Estrategia a la Ejecución
➢ Imaginación, Innovación y Cambio Liderazgo con Entusiasmo
¿Cómo hacer que una compañía salte de 20 a 1000 millones de dólares de ventas en 17 años?
¿Que es...
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