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1.1. Concepto de administración de Recursos Humanos
La administración de Recursos Humanos representa una función de la
organización que está constituida por un conjunto de prácticas y técnicas
dirigidas a facilitar el mejor aprovechamiento de las personas (empleados),
con el objeto de permitirles alcanzar los objetivos organizacionales así como los
individuales.
Para David A. De Cenzo y StephenP. Robbins:
La Administración de Recursos Humanos es la parte de la organización que
trata con la dimensión humana [...] la administración de Recursos Humanos puede
verse desde dos enfoques distintos. Primero: la administración de Recursos
Humanos es una función para proporcionar personal o apoyo a la organización...
Segundo: la Administración de Recursos Humanos es una función que compete atodos los gerentes.15
Al mismo tiempo estos dos autores, proponen un enfoque que comprende cuatro
funciones básicas de la administración de Recursos Humanos:
1. Empleo.
2. Capacitación y desarrollo.
3. Motivación.
4. Mantenimiento.16
En tanto R. Wayne Mondy y Robert M. Noe muestran que la Administración de
Recursos Humanos: “Es la utilización de las personas como recursos para lograr
objetivosorganizacionales. Como consecuencia, los gerentes de cada nivel deben
participar en la Administración de Recursos Humanos”.17
1.2. Objetivos de la Administración de Recursos Humanos
Los objetivos de la administración de Recursos Humanos, entre otros, son:
15 David A. Decenzo y Stephen P. Robbins, Administración de Recursos Humanos, p. 8.
16 Idem.
17 Wayne R. Mondy y Robert M. Noe, Adminstración deRecursos Humanos, p. 4.
Adquisición: A través de las funciones de reclutamiento, selección y contratación
de personal se busca atraer y elegir aquel personal con conocimientos,
experiencia y aptitudes que contribuya al logro de los objetivos organizacionales.
Desarrollo: A través de la función de capacitación y el plan de vida y carrera, se
garantiza la actualización y renovación del conocimiento delempleado, así como
el desarrollo de diversas habilidades con el fin de atender las necesidades internas
y externas que están presentes en la organización.
Retención: A través de una serie de técnicas y prácticas (administración de la
remuneración, motivación, capacitación, plan de vida y carrera) se busca
conservar y mantener al personal valioso en la organización; y al mismo tiempo,
contrarrestarel posible ataque de la competencia en su interés por atraerlo.
1.3. El proceso de Administración de Recursos Humanos
El proceso de la Administración de Recursos Humanos está conformado, entre
otras, por las siguientes funciones:
1.3.1. Planeación estratégica de Recursos Humanos
Consiste en determinar las necesidades cuantitativas (número de personal) y
cualitativas (grado de preparación) delpersonal, e identificar las disponibilidades
de personal con base en objetivos a largo plazo establecidos en la organización.
1.3.2. Reclutamiento
Es el proceso encargado de buscar, interesar y atraer personas a la organización,
con el fin de cubrir necesidades de personal.
1.3.3. Selección de personal
Se refiere a elegir, del conjunto de candidatos atraídos mediante el reclutamiento,
a la persona quegarantice un buen desempeño en el puesto y en la organización.
1.3.4. Contratación e inducción de personal
La contratación de personal implica el inicio de una relación de trabajo que de
acuerdo con el artículo 20 de la Ley Federal del Trabajo (LFT), es la prestación de
un trabajo personal subordinado (trabajador) a una persona (patrón), mediante el
pago de un salario. La formalización de estarelación de trabajo se realiza
mediante contrato de trabajo. En el contrato de trabajo se determinarán las
responsabilidades y derechos de los trabajadores, así como los del patrón. Entre
los tipos de contrato de trabajo existentes se encuentran:
a) Contrato de Trabajo por Tiempo Determinado: Este tipo de contrato se
fundamenta en el artículo 37 de la LFT, y el ejemplo más común de su
aplicación es...