Reclutamiento Y Selecci N


Instituto Tecnológico Superior de Poza Rica


Contador Público 3ºA


Gestión del Talento Humano


Lic. Blanca Flor Velásquez Escudero


“Análisis de los proceso de reclutamiento y selección”


Equipo:
Carreón Segura Berenice
García Hernández Eduardo
Moreno García María Piedad
Pardo Dorantes Dorisbeth
Vega Rodríguez Alejandra



Índice
Introducción 3
Contexto de la empresa: Soriana 4
Historia 4Giro 4
Misión 4
Visión 5
Análisis del proceso de reclutamiento 5
Análisis del proceso de selección 6
Contexto de la empresa: Burger King 7
Historia 7
Giro 7
Misión 8
Visión 8
Análisis del proceso de reclutamiento 8
Análisis de proceso de selección 9
Contexto de la empresa: Sam’s Club 9
Historia 9
Giro 9
Misión 10
Visión 10
Análisis del proceso de reclutamiento 10
Análisis del proceso de selección10
Conclusiones 12
ANEXOS 14
Entrevista en Soriana 15
Evidencia fotográfica de la entrevista en Soriana 18
Entrevista en Burger King 19
Evidencia fotográfica de la entrevista en Burger King 22
Entrevista en Sam’s Club 23
Evidencia fotográfica de la entrevista en Sam’s 29



Introducción
El presente trabajo contiene el análisis de las investigaciones realizadas acerca de cómo se lleva a cabo elproceso de reclutamiento y selección en diversas empresas de nuestra ciudad; el objetivo de esto es hacer una comparación entre la teoría estudiada en la primera unidad de la materia de Gestión del Talento Humano y la realidad que en cada empresa pudimos observar.
Para la realización de esta investigación decidimos acudir a 3 empresas del giro comercial: Soriana, S.A.B. de C.V., Burger King, S.A. ySam’s Club, cada una nos dejó una experiencia muy interesante, ya que entrevistamos a los encargados de ambos procesos y eso nos permitió visualizar el grado de importancia que cada empresa le presta a la forma en que recluta y capacita a su personal, con base en lo que considera más adecuado.
A continuación les presentamos las entrevistas y la comparación que realizamos de cada una de ellas,esperando que saquen sus propias conclusiones a partir de nuestro trabajo.

Contexto de la empresa: Soriana
Historia
Los orígenes de Soriana se remontan al año 1905 en la ciudad de Torreón, Coahuila; cuando don Pascual Borque estableció un negocio llamado La Soriana, dedicado a la venta de telas a través de un mostrador. Poco a poco el negocio fue creciendo y en 1920 ya vendía telas, ropa y novedadescomo perfumería y artículos para el hogar entre otros.
En los años treinta, cuando los fundadores de la empresa don Armando y don Francisco Martín Borque (†) se integran al negocio familiar, “La Soriana” comercializaba mercancía al mayoreo, cubriendo la Comarca Lagunera y gran parte de la sierra de Chihuahua y Sonora.
La apertura del primer gran centro comercial de autoservicio Soriana Centro ennoviembre de 1968, en la ciudad de Torreón, Coahuila, es el evento que marca el inicio formal de lo que hoy conocemos como Organización Soriana.
Giro
Soriana es una empresa que comercializa una extensa y completa línea de alimentos, ropa, mercancías generales, productos para la salud y servicios básicos, satisfaciendo de esta manera las necesidades específicas de sus diferentes grupos de clientesMisión
“Satisfacer las necesidades de productos y servicios de las comunidades donde estamos presentes, fomentando en cada uno de nosotros nuestra filosofía y valores, para asegurar una relación permanente y valiosa con nuestros clientes, colaboradores, proveedores, accionistas, comunidad y medio ambiente, obteniendo de esta manera una adecuada rentabilidad y garantizando así nuestra permanencia ycrecimiento”.
Visión
“Servir cada vez a un mayor número de comunidades como líder, al ofrecer la mejor experiencia de compra para el cliente y el mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, derivado de una constante innovación”.
Análisis del proceso de reclutamiento
La entrevista para conocer en qué consistía el proceso de reclutamiento de Soriana, fue llevada a cabo con la Lic....