Reclutamiento

Páginas: 3 (591 palabras) Publicado: 5 de noviembre de 2012
UNIVERSIDAD DE CARTAGENA
PROGRAMAS DE EDUCACION SUPERIOR Y A DISTANCIA
CREAD CARMEN DE BOLIVAR

PROGRAMA: ADMINISTRACION FINANCIERA
SEMESTRE: V
TUTOR: DIANA JIMENEZ
NOMBRE: GICELA VASQUEZ PIÑAPARA LA TUTORIA: N° 6 FECHA: 20/10/2012

Temas de estudios: Unidad 5 COMUNICACIÓN Y MANEJO DEL CAMBIO
Procedimiento: Se plantean preguntas para luego ser resueltas.
Preguntas:1- ¿CÓMO DEFINE LOS CONCEPTOS DE COMUNICACIÓN, ASERTIVIDAD, APTITUD, ACTITUD, CAMBIO, RELACIONES INTERPERSONALES?

2- ¿QUÉ DIFERENCIA EXISTE ENTRE COMUNICACIÓN YCOMUNICACIÓN ASERTIVA?

Desarrollo:
COMUNICACIÓN:
Es la necesidad de trasmitir un mensaje entre dos o más personas donde el emisor y el receptor establecen una conexión en un momento y espaciodeterminados.
En la comunicación intervienen unos elementos que son: El emisor o comunicador, El receptor o destinatario, El mensaje, Código, Canal, El referente o contexto y Laretroalimentación o feedback.

ASERTIVIDAD: Se dice que esta es una palabra que no aparece en el diccionario de la real academia y es un término poco usual. Sinembargo hay muchos conceptos sobre ella, por lo tanto tenemos que es una habilidad social que indica la capacidad para poder expresarse socialmente de forma adecuada. Estaría entre pasividad yagresividad.
La asertividad es una estrategia de comunicación que nos permite defender nuestros derechos y expresar nuestra opinión, gustos e intereses, de manera libre yclara, sin agredir a otros y sin permitir que nos agredan. Una conducta asertiva nos permite hablar de nosotros mismos, aceptar cumplidos, pedir ayuda, discrepar abiertamente, pedir aclaraciones yaprender a decir “no”.


APTITUD: En el lenguaje común aptitud es la capacidad para realizar una tarea o...
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