recoleccion de informacion para la descripcion de cargo

METODOS DE RECOLECCIÒN DE DATOS SOBRE CARGOS
Existen tres métodos para obtener datos sobre los cargos: entrevista, cuestionario y observación.

METODO DE LA ENTREVISTA. Existen tres tiposdeentrevista para tal finalidad: entrevista individual con cada empleado, entrevista grupal con los empleados que ocupan y entrevistas con el supervisor que conoce los cargos que se deben analizarcuandovarias personas tienen el mismo cargo, como en los casos de cajeros de bancos, operadores de máquinas semejantes, secretarios, vendedores. El supervisor inmediato deberá conducir las sesiones delosgrupos o el supervisor será entrevistado por separado, para proporcionar a los empleados una perspectiva personal sobre los deberes y responsabilidades de su cargo.
La entrevista es la más utilizadadelos métodos para recolectar datos sobre los cargos y determinar sus deberes y responsabilidades.

¿Cuál es el cargo que usted desempeña?
¿Qué hace Usted?; ¿Cuándo lo hace?; ¿Cómo lo hace?;¿Porqué lo hace?
¿Cuáles son los principales deberes y responsabilidades?

METODO DEL CUESTIONARIO. Es la recolección de datos sobre un cargo se puede realizar a través de un cuestionario distribuidosalos ocupantes o al supervisor.

El cuestionario sigue la misma ruta de la entrevista, pero es diligenciado por el ocupante del cargo, por el supervisor o por ambos. La principal ventajadelcuestionario es la eficiencia y rapidez para escoger información de un gran número de empleados.

METODO DE OBSERVACIÒN. La observación directa de lo que hace el ocupante es otro método derecolectarinformación sobre el cargo. El método de observación se aplica encargos sencillos, rutinarios y repetitivos, como operadores de máquinas, secretarios, etc.

ENRIQUECIMIENTOS DE CARGOS

Eldiseñosituacional de cargos es dinámico y privilegia el cambio en función del desarrollo personal del ocupante, posibilita la adaptación del cargo al potencial de desarrollo personal de quien lo ocupa....