RECURSOS HUMANOS Y DISEÑO DEL TRABAJO

RECURSOS HUMANOS Y DISEÑO DEL TRABAJO
Estrategia de recursos humanos para la ventaja competitiva
El objetivo de la estrategia de recursos humanos es administrar la mano de obra y diseñar los trabajos con el propósito de emplear a las personas de manera efectiva y eficiente.
Cuando nos enfocamos en una estrategia de RH, queremos asegurarnos que las personas:
1. Sean empleadas de maneraeficiente dentro de las restricciones de otras decisiones de administración de operaciones.
2. Tengan una calidad de vida razonable en el trabajo en una atmosfera de compromiso y confianza mutuos.
Por calidad de vida razonable en el trabajo entendemos un trabajo que no solo es razonablemente seguro y tiene un pago equitativo, sino que también satisface un nivel apropiado derequerimientos físicos y psicológicos.
La confianza mutua se refleja en políticas laborales razonables y documentadas que se implementan con la honestidad y justicia para satisfacción de la administración y el empleado.

Restricciones sobre la estrategia de RH
Muchas de las decisiones tomadas acerca de las personas están limitadas por otras decisiones.
1. la mezcla de productos puede determinar laestacionalidad y la estabilidad del empleo.
2. la tecnología, el equipo y los procesos llegan a tener implicaciones en la seguridad y el contenido del trabajo.
3. la decisión sobre la localización puede tener un impacto en el entorno donde trabajan los empleados.
Planeación de la mano de obra
Es el medio para determinar las políticas de personal que tratan acerca de:
estabilidad laboral.programas de trabajo, y
reglas de trabajo.
Políticas de estabilidad laboral

La estabilidad laboral trata con el número de empleados que la organización mantiene en un momento dado.
Existen dos políticas muy básicas para manejar la estabilidad:
Seguir la demanda con exactitud.- al seguir la demanda con exactitud los costos directos de mano de obra están ligados a la producción pero seincurre en otros costos.
Estos costos incluyen:
1. costos de contratación y despido.
2. seguros de desempleo, y
3. premios al salario para motivar al personal a aceptar un empleo inestable.
Esta política tiende a tratar a la mano de obra como un costo variable.
Mantener el empleo constante: de este modo se retiene una fuerza de trabajo capacitada u conserva al mínimo los costos decontratación, despido y desempleo. Esta política trata ala mano de obra como un costo fijo.
Programas
Tiempo flexible: permite que los empleados determinen, dentro de ciertos limites, sus propios horarios.
Semana de trabajo flexible o comprimida: implica trabajar menos dias pero con jornadas más largas.
Estatus de tiempo parcial: particularmente atractiva para industrias donde se requiere máspersonal en ciertas temporadas.
Clasificaciones del trabajo Y reglas laborales
Especifican quien puede hacer que, cuando lo puede hacer y bajo qué condiciones.
Por lo tanto la tarea del administrador de operaciones consiste en manejar los imprevistos; entre más flexible sea la empresa al seleccionar al personal y establecer los horarios de trabajo, más eficiente y sensiblepodrá ser.
DiseñoEspecifica las tareas que constituyen un trabajo para un individuo o un grupo.

Especialización del trabajo
División de la mano de obra en tareas únicas.
Esto puede lograrse de varias maneras:
1. Desarrollo de destrezas y aprendizaje mas rápido de los empleados debido a la repetición.
2. Menos pérdida de tiempo por que el empleado ni cambia de tarea o de herramientas.
3. Desarrollo deherramientas especializadas y reducción de la inversión porque cada empleado solo tiene herramientas necesarias para una tarea particular.
Expansión del trabajo
Los trabajos pueden modificarse en una variedad de formas:
1 .Amplificación del trabajo: ocurre cuando se agregan tareas que requieren una destreza similar al trabajo existente.
2. Rotación en el trabajo: sucede cuando se permite al...