recursos humanos

Código de puesto: 01062013
A quien reporta: Recursos Humanos
Fecha: 01/03/13
Lugar: Isla Contadora

DESCRIPCION DEL PUESTO: Llevar a la práctica los objetivos, políticas y programas delhotel, así como supervisar el presupuesto asignado.
NOMBRE DEL PUESTO: Gerente General
NIVEL DE SALARIO RECOMENDADO: $2500.00
CATEGORIA O DEPARTAMENTO DEL PUESTO: Administración
RESUMEN:Representar al hotel ante las autoridades y entidades oficiales y ante las diversas cámaras o asociaciones de las que el hotel sea miembro. Vigilar el cumplimiento de todas las leyes laborales yadministrativas. Establecer las normas a seguir por parte del hotel con sus empleados. Conseguir el óptimo rendimiento de cada uno de los empleados y departamentos del hotel, coordinando sus diversasactividades y delegando oportunamente responsabilidades en los jefes departamentales. Firmar cualquier tipo de contrato necesario para el desenvolvimiento normal de las actividades del hotel.Dirigir el servicio de vigilancia, bomberos u otros que sean necesarios para la protección del hotel y de los huéspedes.

AMBITO E INFLUENCIA DEL PUESTO:
Coordinar acciones referentes a laplanificación organizacional, avance y adopción de correctivos. Realizar transferencia tecnológica y compartir experiencias. Identificar y satisfacer necesidades y expectativas.

CONOCIMIENTO YEXPERIENCIA:
Licenciatura en Administración a nivel universitario.
Dominio del español e Ingles

EXPERIENCIA:
5 años en Administración de hotelería.
3 años de servicio al cliente ymanejando contabilidad
2 años de cabeza de departamento.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
Máximo responsable de la prestación eficiente de los servicios y la plena satisfacción de los clientes yhuéspedes a través de la aplicación de las políticas operativas e institucionales definidas y la administración de los recursos humanos y materiales de su área.

Aprobado por: Gerente General