Recursos Humanos

CAPITULO I

ADMINISTRACION DE PERSONAL EN EL TRABAJO.

¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL?

Para comprender lo que significa administración de personal, primero tenemos que preguntar que hacen los administradores. La mayoría de los expertos están de acuerdo en que existen cinco funciones básicas que todos los gerentes realizan: planificación, organización, formación de un equipo detrabajo, dirección y control. En total, estas funciones representan lo que a menudo se llama proceso administrativo. Algunas de las actividades específicas involucradas en cada función incluyen:

PLANIFICACIÓN: Establece los objetivos y criterios; el desarrollo de reglas y procedimientos; el desarrollo de planes y pronósticos, la predicción o proyección de algunos eventos futuros.

ORGANIZACION: Daa cada subordinado una tarea específica; establece los departamentos; delega la autoridad en los subordinados, establece canales de autoridad y comunicación, coordina el trabajo de los subordinados.

FORMACIÓN DE UN EQUIPO DE TRABAJO: Decide que tipo de gente debe ser contratada, recluta a los posibles empleados, selecciona los empleados, establece normas de desempeño, determina la compensacióna los empleados, hace la evaluación del desempeño, asesora a los empleados, da capacitación y desarrollo a los empleados.

DIRECCIÓN: Hace que los demás realicen el trabajo, mantiene la moral, motiva a los subordinados.

CONTROL: Establece criterios como las cuotas de ventas, a normas de calidad o los niveles de producción, verifica el desempeño real y lo compara con estos criterios, toma laacción correctiva cuando es necesario.

La administración de personal actualmente conocida como administración de los recursos humanos (ADH), personal, recursos humanos o simplemente administración de RH, esto se refiere a los conceptos y técnicas que usted debe llevar a cabo, a los aspectos relacionados con la gente o el personal de sus función administrativa. Estos incluyen:

* Análisisde puestos( determina la naturaleza de cada función del empleado)
* Planificación de las necesidades de mano de obra y el reclutamiento de los candidatos al puesto.
* Selección de los candidatos al puesto.
* Orientación y capacitación a nuevos empleados.
* Administración de sueldos y salarios (como compensar a los empleados).
* Proveer incentivos y prestaciones.
* Evaluacióndel desempeño.
* Comunicación (entrevistas, asesoramientos y disciplina)
* Capacitación y desarrollo.
* La formación del compromiso del empleado.

Y lo que un gerente debería saber acerca de:

* La igualdad en las oportunidades y la acción afirmativa.
* La salud y seguridad del empleado.
* El manejo de las quejas y de las relaciones laborales.

“INVESTIGAR” - Qué esel proceso productivo
- Qué es la administración de personal.

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL /RH PARA TODOS LOS GERENTES?

En primer lugar hay que anotar algunos errores relacionados con el personal que usted no quiere cometer en el desempeño de sus funciones. Por ejemplo, usted no quiere:

* Contratar para el puesto a la persona equivocada
* Tener altarotación de personal.
* Que su gente no haga su mejor esfuerzo.
* Perder tiempo con entrevistas inútiles.
* Que la compañía sea demandada por acciones discriminatorias.
* Que su compañía sea citada bajo leyes del SRI por prácticas inseguras.
* Que algunos empleados piensen que sus salarios son injustos y poco equitativos en relación con los de otros en la organización.
* Carecer decapacitación que limite la eficiencia de su departamento.
* Cometer cualquier tipo de prácticas laborales injustas.

Recuerde que usted podría hacer todo correctamente como gerente, establecer brillantes planes, dibujar organigramas claros, disponer modernas líneas de ensamble y utilizar sofisticados controles de contabilidad (e incluso así fracasar como gerente) al contratar a la...