recursos humanos

Este trabajo se ha preparado con la finalidad de servir de apoyo a cualquier persona o instancia, que en el ámbito de la administración esté interesada en allegarse de elementos sólidamente soportados en la integración de personal a través de un caso de estudio, el cual permite hacer una evaluación diagnóstica del personal operativo de una organización para lograr con oportunidad mejoras en lamisma.
En consecuencia, se han presentado las ventajas del sistema de integración propuesto en la empresa objeto de estudio, ya que al hacer una comparación entre los procesos empíricos que prevalecen y aquellos rediseñados con apoyo de la administración científica, se favorecen a estos últimos dados los múltiples beneficios que se enunciaron en los capítulos anteriores.

De esta manera, elsistema de integración de personal diseñado y propuesto a la empresa objeto de estudio contribuye a mejorar de forma sustancial la manera de operar mediante la implementación de herramientas y técnicas de la administración de personal.(108) 
Para los empresarios, el sistema propuesto representa un instrumento que permite la gestión de recursos para la contratación, inducción y desarrollo de lostrabajadores en un contexto donde la volatilidad del mercado laboral dificulta la identificación y permanencia del mismo. Asimismo, al personal operativo que cuenta hoy con mayores conocimientos, habilidades y actitudes que en el pasado, le permite replantear la organización de sus procesos de trabajo y alinear los objetivos personales con los de las empresas a fin de tener un empleo de mayor calidad,con funciones y responsabilidades definidas y con mejores perspectivas de desarrollo.
Sin embargo, es necesario tomar en cuenta limitaciones en las que pueden incurrir las empresas y el personal en la aplicación de éste sistema:

• Falta de documentación de políticas de recursos humanos a fin de facilitar los procesos de integración de personal.

• Dar mayor relevancia al reclutamientointerno sin una base sólida de justificación.

• Atribución de los procesos de integración de personal exclusivamente al Departamento de Recursos Humanos, sin considerar aquellas áreas que en el ámbito de su competencia demanden sus servicios.

• Ausencia de habilidades laborales en los trabajadores por falta de capacitación y adiestramiento

• Aunado al punto anterior, considerar el desarrollo dehabilidades y conocimientos en el personal, como eventos aislados y no como procesos continuos.

• Falta de capacitación del Jefe del Departamento de Recursos Humanos con respecto a corrientes, técnicas y herramientas administrativas de este campo.

• Algunas empresas no cuentan con un Jefe de Departamento de Recursos Humanos o bien dicha área no existe dentro del organigrama para lo cualnecesariamente el Gerente o el encargado de realizar las actividades de integración de personal, deben contar con los conocimientos básicos de Administración de Personal para desempeñar eficientemente esta responsabilidad.

• Las inversiones en el departamento de recursos humanos son vistas en su mayoría como un gasto en el desarrollo de los procesos de reclutamiento, selección, inducción ydesarrollo de personal.

Cabe señalar en este último punto, que actualmente existe el Programa de Apoyo a la Capacitación (PAC) el cual es un mecanismo de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social creado para proporcionar apoyos económicos para la capacitación de los trabajadores de las micro, pequeñas y medianas empresas, con lo que se reduce hasta en un 50% el monto erogado en los honorarios delinstructor.

Asimismo, la implementación del sistema de integración de personal da como resultado las siguientes ventajas competitivas:

• Da mayor objetividad en la toma de decisiones de contratación al implementar y/o combinar herramientas administrativas que permiten obtener información válida y confiable. Sin embargo también da un sentido de subjetividad (experiencia e intuición) que se...