recursos humanos

DEPARTAMENTO DE RECURSOS Humanos


Auditora Hotelera











Corporación unificada nacional de educación superior
CUN
Bogotá D.C
2012
ÍNDICE
Organigrama departamento de recursos humanos
Perfil de los cargos
Sistema de gestión de recursos humanos
Principios y objetivos de un sistema de gestión de recursos
Influencias internas
Influencias externas
El director derecursos humanos
Nuevos paradigmas de los gestores de los recursos humanos
Visión del cambio en la gestión de recursos humanos
Análisis de necesidades y diseño de puestos de trabajo
Mercado y competencia
Objetivos de la planificación de la planta
Etapa del análisis y diseño de puestos de trabajo
Cambios producidos en la concepción de los análisis y diseños de puestos de trabajo
Técnicas parala elaboración del análisis y diseño de puestos de trabajo
Descripción de los puestos
Reclutamiento y selección estratégica de personal
Proceso de reclutamiento
Diferentes fuentes de reclutamiento interno y externo
Descripción del perfil
Tipos de contrato
Contrato a tiempo parcial
Los contratos formativos
Contrato en practicas
Contrato para la formación
Contrato de interinidad
Contratode obra o servicio determinado
Contrato eventual por circunstancias de la producción
Contrato indefinido ordinario
Para el fomento de la contratación indefinida
Contrato de relevo contratación de trabajadores minusválidos


ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO
RECURSOS HUMANOS




PERFIL DE LOS CARGOS

GERENTE DE RECURSOS HUMANOS
Educación: Lic. En administración de empresas, Lic enpsicología industrial o afines Indispensable: office 80% Ingles 75%
Experiencia: de 5 años en RH, y 3 en gerencia.
Excelente manejo de relaciones personales a todos niveles
RESPONSABLE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
Titulo universitario de grado de duración no inferior a cuatro (4) años, correspondiente a carreras vinculadas con la gestión de Personal
Experiencia mínima requerida de 3 años despuésde la titulación, en materia de gestión y conducción de personal, con amplio dominio de temas referidos al área.
Experiencia acreditada en dirección de equipos de trabajo no inferior a dos (2) años.
Estudios o cursos de especialización en entidades de reconocido prestigio y solvencia académica y/o profesional, y/o investigaciones y publicaciones vinculadas con la temática del cargo, avaladas poresas entidades
JEFE DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO.
Titulo: Licenciatura trunca o titulado de Administración o Psicología laboral 
Edad: 25-40 años 
Genero: Indistinto 
Estado Civil: Indistinto 
Experiencia: 1 año como mínimo en capacitación 
Experiencia: 1 año como mínimo laborando en la empresa.
Descripción del perfil 
Orientación a resultados
Orientación al cliente
Gestión de Personaly Equipos
Buena presentación
Habilidades de comunicación
Autoconfianza 
Capacidad de negociación
Persuasión e influencia
Potencial de aprendizaje
Empatía

JEFE DE SELECCIÓN DE EMPLEOS.
Educación: Grado de Psicología.
Experiencia: mínimo 3 años de experiencia liderando departamentos de gestión humana como Jefe o Coordinadora.
Debe tener amplios conocimientos en selección, saludocupacional, capacitación.
JEFE DE RELACIONES LABORALES
Titulación universitaria superior: Licenciatura en Derecho, Relaciones laborales/Graduado Social. Como formación complementaria, cursos postgrado sobre Relaciones Laborales, impartidos por escuelas de negocios de probada experiencia en el mercado.
 
Se requiere en muchos casos, conocimientos de inglés, francés, alemán o italiano, siempre enfunción del origen de la empresa matriz.
 
La experiencia mínima requerida en este puesto varía según las dimensiones de la empresa y la estructura del departamento de Recursos Humanos, pero puede considerarse como habitual 3 años en puesto de similares características, en empresa más pequeña, valorándose positivamente procedencia del sector.
 
Competencias críticas:
Visión interdepartamental...