Recursos Humanos

UNIVERSIDAD LATINA DE PANAMÁ

SEDE DE VERAGUAS

PROYECTO FINAL DE GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

PROCESOS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

INTEGRANTES:

GÉNESIS GUEVARA

JULIO PARDO

CÉSAR PAUL RODRÍGUEZ

NAHYR HILBERT

ANAÍS AGUIRRE

DAVID BOTACIO

RODRIGO RODRÍGUEZ

FECHA DE ENTREGA: LUNES 22 DE AGOSTO DE 2011

FACILITADORA: DALLYS CARRIZO

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INDICE

PÁGINAINTRODUCCIÓN……………………………………………………………………………4

RECOMENDACIONES……………………………………………………………………5

CONTENIDO………………………………………………………………………………6-25

1. LA EMPRES

1.1 generalidades

1.2 UBICACIÓN

1.3 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO

1.4 ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA

2. recursos humanos

3. desarrollo de procesos

3.1 Diseño de los puestos de trabajo.

3.2 reclutamiento3.2.1 Objetivo

3.2.2 Políticas

3.2.3 Procedimiento

3.2.4 Presupuesto

3.3 selección

3.3.1 Objetivo

3.3.2 Proceso de selección

3.3.3 Presupuesto

3.3.6 Cronograma de selección

3.4 Inducción y capacitación

3.4.1 Inducción

3.4.2 Capacitación3.4.3 Programa

3.4.4 Presupuesto

3.5 SALARIOS E INCENTIVOS

CONCLUSIÓN……………………………………………………………………………26-27

BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………………………………28

INTRODUCCIÓN

Panamá hoy en día se esta enfrentando a la globalización por lo cual las empresas se hacen más competitivas para sobrevivir. El empresario le ha dado un giro a la prioridad de los factores yha ubicado al recurso humano en primer lugar ya que juego un rol importante en la empresa porque es el encargado de reclutar y seleccionar a las personas mas aptas para el empleo, además de motivarlos, orientarlos a la cultura, filosofía, políticas, etc. de la organización y también es importante porque crea planes para los cambios organizacionales. La administración de recursos humanos enconsecuencia se refiere a aquella área de la organización que se encarga de atender a las necesidades de su personal.
A continuación vamos a presentar nuestro trabajo que es sobre una Agencia de viaje llamada Latina’s Tour creada por nosotros, para así crear un sistema de reclutamiento y selección.

RECOMENDACIONES

• Mantener la disciplina en todos los procesos que se hagan en lo que respectaal recurso humano.
• El departamento de recursos debe ser muy claro y específico en sus objetivos, pues de éste departamento depende el buen funcionamiento de la organización.
• Los gerentes de área deben dejar atrás, sus obstrucciones y favoritismo al momento de elegir el personal.
• Los gerentes deben también brindar todo su apoyo para que se puedan lograr los objetivos.
• Lagerencia general debe mantener siempre informado de los cambios de personal que se hagan.
• Se debe dar la retroalimentación tanto con el personal antiguo como con las nuevas adquisiciones de capital humano para poder evitar conflictos.
• Las evaluaciones de desempeño deben realizarse mínimo cada 6 meses, para poder premiar a los que han logrado sus objetivos y ayudar a los que se hanquedado rezagado

1. LA EMPRESA

Latina’s Tour es una empresa que inicia en el año del 2005 y está ubicada en la ciudad de Santiago de Veraguas. La empresa es fundada por 7 socios: Génesis Guevara, Julio Pardo, César Paul Rodríguez, Nahyr Hilbert, Anaís Aguirre, David Botacio y Rodrigo Rodríguez, actuales propietarios y principales asesores de viajes de nuestros clientes, a quienescontinuamente se les brinda la mejor atención personal, telefónica y electrónica posible con el fin de satisfacer las necesidades de información requeridas para su viaje de placer o de negocios.
Con el fin de ampliar todavía más nuestro alcance de los objetivos anteriormente mencionados, hemos desarrollado nuestro sitio en Internet dirigido a todas aquellas personas que buscan nuevas y mejores...