recursos humanos

No utilizar ni retirar, es para uso exclusivo de la Universidad


Propone cambios en el contenido temático
Propone actividades de enseñanza
centradas en:
Calidad del programa
Objetivo general con misión

Retira
Adiciona
Integra
Ordena
Subtemas

Excelente
Bueno
Apoyo
Verifica el aprendizaje






Profesor

Alumno

Grupo

Exterior




Contiene SyllabusFuentes de información
Comentarios:
Utiliza formato de evaluación

SEP
Apoyo
Inglés
Actualizada
Electrónica

Propone actividades de investigación













DIRECCIÓN DE POSGRADOS E INVESTIGACIÓN

PROGRAMA DESGLOSADO

FECHA DE ELABORACIÓN: Noviembre 2010
ESPECIALIDAD / MAESTRÍA: Consultor de Negocios CLAVE: ECN03
MATERIA: Oportunidadesde Negocio y la Mercadotecnia de la Consultoría TRIMESTRE: Segundo
CATEDRÁTICO: Sonia Ximena Díaz de Cossío Priego HORAS DE CLASE A LA SEMANA: 3


OBJETIVO:




TEMAS Y
SUBTEMAS


OBJETIVOS
PARTICULARES

ACTIVIDADES
DE ENSEÑANZA

MATERIAL DIDÁCTICO

VERIFICACIÓN DEL APRENDIZAJEACTIVIDADES
EXTRACLASE

FUENTE
(Número de referencia)
1. Oportunidades de negocios.
1.1 Como un servicio profesional.
1.2 Como una actividad empresarial.
1.2.1 Definición del tipo de organización.
1.2.2 Definición de la estrategia empresarial.
1.3 La ética profesional.





2. Análisis del comercio internacional.
2.1Negocios Internacionales.
2.1.1 El comercio internacional en la nueva economía mundial.
2.1.1.1 Las exportaciones.
2.1.1.2 Las importaciones.
2.1.2 Barreras al comercio internacional.
2.1.3 Ambiente y crecimiento de los negocios internacionales.
2.1.4 Integración económica y tratados comerciales.
2.1.4.1 Área de libre comercio.
2.1.4.2 Uniones dearanceles aduaneros.
2.1.4.3 Mercado Común.
2.1.4.4 Unión Económica.
2.1.4.5 Unión Política.
2.1.4.2 Principales integraciones: Unión Europea, Tratado de Libre Comercio de América del Norte, Integración económica latinoamericana, MERCOSUR, Mercado Común Centroamericano y el mercado común árabe.
2.1.5 Licencias y franquicias.
2.1.7 Integración económica y direcciónestratégica.
2.1.7.1 Joint ventures y adquisiciones.
2.1.8 Influencia de la política y la cultura.


3. Diseño del servicio o producto.
3.1 Detección de necesidades del cliente.
3.2 Tangibilidad vs. intangibilidad del producto.
3.3 Descripción y características del servicio.
3.4 Calidad.
3.5 Garantía.
3.6 Posicionamiento.


4.Punto de venta.
4.1 Segmentación del mercado.
4.2 Variables de segmentación.
4.3 Selección del mercado meta.
4.4 La competencia.






5. Estrategia promocional.
5.1 Técnicas.
5.1.1 Relaciones públicas –networking.
5.1.2 Imagen.
5.1.3 Recomendaciones de clientes.
5.1.4 Publicaciones profesionales.
5.1.5 Seminarios,conferencias, mesas redondas.
5.1.6 Reuniones de trabajo.
5.1.7 Exposiciones.
5.1.8 Actividades profesionales y sociales de directivos.
5.1.9 Publicidad directa y por correo.
5.1.10 Asociaciones.
5.1.11 Contactos en frío.
5.1.12 Presentación de propuestas.
5.1.13 Venta cruzada.
5.1.14 Antiguos clientes.
5.1.15 Negocios por internet: e-commerce, e-business.
5.1.16 Uno a uno.5.2 Formulación de la estrategia y selección de técnicas.

6. La venta y postventa.
6.1 El contrato, subcontrato y convenio nacional e internacional.
6.1.1 Elementos y marco jurídico nacional e internacional.
6.1.2 La negociación.
6.1.3 Firma de aceptación.
6.2 Relación consultor-cliente y la posventa.

7. Fijación de los honorarios, lugar y forma de...