recursos humanos

Desafíos De La Evaluación Del Desempeño
Elementos legales.
Los sistemas de evaluación del desempeño de la organización deben partir de bases objetivas de medición de labores y resultados.
No esaceptable introducir elementos en el sistema que no resulten transparentes para los auditores internos y externos o para los observadores independientes ni justificar las decisiones en:
laexperiencia
el sexto sentido
el buen ojo del evaluador
Prejuicios del evaluador
Las mediciones subjetivas del desempeño pueden conducir a distorsiones de la calificación que suelen ocurrir con mayorfrecuencia cuando el calificador no logra conservar su imparcialidad en varios aspectos como:
Elementos subjetivos: cuando el evaluador permite que sus percepciones y opiniones personales sobre el evaluadointerfieran en su juicio pueden introducirse elementos que distorsionan todo el proceso posterior. Estos pueden ser favorables o desfavorables al empleado.
Error por tendencia al promedio: losdepartamentos de capital humano alientan esta fuente de errores cuando piden información adicional respecto a puntaciones muy altas o muy bajas (perjudican a las personas que han llevado a cabo un esfuerzosobresaliente).
Permisividad e inflexibilidad: algunos evaluadores son movidos por el deseo inconsciente de agradar y conquistar popularidad, o de imponer un gran alto de respeto y distancia (si memuestro duro y hosco aumentaría mi autoridad sobre estas personas).
Elementos culturales:
Prejuicios personales
Seleccionar de manera adecuada la técnica de evaluación también ayuda en granmedida a reducir las posibilidades de distorsión que son:
Métodos de evaluación con base en el pasado.
Métodos de evaluación con base en el desempeño futuro.
MÉTODOS DE EVALUACIÓN CON BASE EN EL PASADOTiene la ventaja de versar sobre algo que ya ocurrió y que en consecuencia puede hasta cierto punto, ser medido. Su desventaja radica en la imposibilidad de cambiar lo ya ocurrido. Los métodos de...