recursos humanos
Otro interesante artículo de Jorge González especialista en retail farmacéutico, quién ahora nos escribe sobre la estrategia a seguir para serrentables.
R e n t a b i l i d a d y S e r v i c i o. Elegir la Estrategia para Ser Rentable
Lo primero a tener en claro es que para lograr cosasdistintas hay que hacer cosas distintas. Y para hacer cosas distintas, hay que pensar distinto. Transformación, audacia, riesgo, querer ganar y saber perder. Aprovechar el éxito y aprender de la derrota.Trabajar sobre los errores para no repetirlos. En síntesis, espíritu y práctica empresarial.
Iniciemos el camino para lograr nuestro objetivo.
En los hechos empezamos por definir qué farmaciaqueremos tener, imaginarla en la realidad. Sólo si la deseamos fuertemente, aún contra viento y marea la tendremos.
En segundo término, pensar de qué manera vamos a lograr armar un negocio rentable.Laclave pasa por ganar lo máximo posible en cada operación, o sea en cada ticket.
A veces nos encontramos con clientes que nos dicen: “no sé qué pasa, registro buen volúmen de tickets por día, perono gano acorde a ese volúmen”. Este enfoque puede ser erróneo: cantidad de operaciones comerciales no es necesariamente beneficio. Una cosa es facturación y otra distinta es rentabilidad. Desde yaque cuanto más facturación y rentabilidad, mejor. Pero antes que aumentar la facturación debemos mejorar la media de ganancia por venta.
Para esto es importante la selección de productos queofrecemos al mercado consumidor. Cuanto más rentabilidad unitaria lleve cada producto, más ganaremos en el conjunto.
Y para lograrlo es necesario realizar un análisis al detalle del margen por item.Teniendo en cuenta la cantidad de items que vende una farmacia, hay que tomar conciencia de lo importante de esta tarea y de su repercusión en la salud económica y financiera del negocio.
Esto nos...
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