Recursos humanos

Páginas: 19 (4630 palabras) Publicado: 12 de enero de 2010
Administración de recursos humanos

Es el área encargada del reclutamiento y selección del personal así como de dar una capacitación al personal. (Se puede decir también que es poner a la persona adecuada en el puesto adecuado) también de dar un seguimiento al desarrollo del personal mediante un control interno laboral del personal.

Es importante porque es una forma de desarrollo yproductividad tanto para uno como persona como para la empresa. Las empresas lo ven como una inversión Ya que por medio de la capacitación y adiestramiento de personal se pueden lograr objetos, logros y resultados productivos.

Métodos para fomentar habilidades del trabajador ya existente o de nuevo ingreso

Capacitación:

Es el proceso educativo de corto plazo aplicado de manerasistemática y organizada por medio del cual las personas adquieren conocimientos y desarrollos, habilidades y competencias en función de objetivos definidos.

La capacitación entraña la trasmisión de conocimientos específicos relativos al trabajo, actitud frente a aspectos de la organización de la área y el ambiente a si como desarrollo de habilidades y competencias, una tareacualquiera se ha simple o compleja involucra estos aspectos.

El contenido de la capacitación puede incluir 4 formas de cambio de conducta

Trasmcion de la información:

El contenido es elemento esencial de muchos programas de capacitación. Es decir la información que se imparte entre los educandos en forma de conjuntos de conocimiento normalmente la información es general referidasobre el trabajo como enfoque.

Respecto a la empresa, a sus productos, servicios, su organización y políticas las reglas y los reglamentos etc.

También se puede involucrar la transmisión de nuevos conocimientos.

Desarrollo de habilidades:

Sobre todo las habilidades de las destrezas y los conocimientos que están directamente relacionados con el desempeño del puesto presente yde posibles funciones seguras. Se trata de una capacitación orientada directamente asa a las tareas y las operaciones que serán realizadas.

Desarrollo de modificación de actitudes:

Se busca generalmente la modificación de actitudes negativas de los trabajadores para convertirlos en otras mas favorables como aumentar la motivación o desarrollar la sensibilidad del personalde la gerencia y de superación en cuanto a los sentimientos y la reacciones de las personas .

Puede involucrar la adquisición de nuevos hábitos y actitudes sobre todo en relación a los clientes o usuarios ( como el caso de la capacitación de vendedores , cajeros etc... ) O técnicos de ventas.

Desarrollo de conceptos :

La capacidad para estar dirigida a elevar lacapacidad de abstracción ya concepción de ideas y filosofías , se ha para facilitar la aplicación de conceptos de la practica dela administración se ha para elevar el nivel de generalización para desarrollar gerente que pueda pedir e términos globales y amplios .

S etapas de capacitación seguimiento.

Diseño de la instrucción (recursos para capacitar)

Validación (muestracapacitación aplicable prueba)

Aplicación

1. Evaluación

2. Reacción

3. Aprendiz

4. Comportamiento

5. Resultados

Análisis de las necesidades

Identificar y conocimientos específicos para el desempeño del trabajo con la finalidad de mejorar el rendimiento y la productividad .

Analizar a los participantes para asegurar que el programa ajuste a susniveles específicos de educación, experiencias y competencias a si como actitudes ya sus motivaciones personales.

Establecer objetivos de la capacitación

Diseño de la instrucción

Reunir objetivo, métodos, recursos, descripción y consecuencias del contenido, ejemplos de ejercicios y actividades de la instrucción. Organizarlos en un programa

Asegurarse que todos los materiales...
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