Redes sociales impacto

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tecnología y gestión

El impacto de las redes sociales

as redes sociales están viviendo su gran explosión y las organizaciones no pueden quedarse ajenas a ella. Mejorar el posicionamiento, laimagen de marca, la comunicación empresarial, la creatividad, la participación, la gestión del conocimiento,… múltiples procesos de negocio pueden salir beneficiados gracias a su utilización. Sitioscomo Facebook y Orkut, con más de 300 millones de usuarios, MySpace con 210, Hi5, Twitter, Tuenti, con respectivamente más de 80, 50 ó 40, con seguridad le son ya familiares. Por supuesto hay muchos más,cientos en el universo de Internet y la gran mayoría con unos números tan asombrosos o más que estos. Pero, ¿por qué? ¿Qué hace que millones de personas en todo el mundo estén enganchados a las redessociales? Personas que pertenecen a diferentes escalas sociales y económicas, con niveles culturales muy distintos, de casi cualquier franja de edad, en todos los continentes. Seguramente larespuesta sea tan simple como que las redes sociales a través de Internet únicamente han supuesto una extensión de lo que todos venimos
diciembre 2009 / enero 2010 158

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haciendo desde que nacemos:relacionarnos con nuestra familia, posteriormente con nuestros amigos y a continuación con nuestro entorno profesional, conformando así a nuestro alrededor una red de contactos con la que de modo más omenos intermitente vamos interactuando en el transcurso de nuestra existencia. Si al hecho conocido de las relaciones humanas le unimos la madurez de la tecnología y de los nuevos interfaces deusuario, que permiten a cualquier persona integrarse y participar en cualquiera de estas redes con unos mínimos conocimientos del uso de Internet, podremos ya comprender el porqué de su gran auge. Losbeneficios a nivel individual que perciben aquellos que participan de las redes sociales son varios. Entre ellos están el entrar a formar parte de una comunidad con la que se identifican y con la que...
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