Redes Sociales

Páginas: 2 (304 palabras) Publicado: 9 de diciembre de 2012
¿Cómo monitorear tu fanpage y el de la competencia en Facebook?
En Facebook es importante tener en cuenta el monitoreo constante de las páginas o fanpage y es por eso que te presentamos unaherramienta gratuita para monitorear tu fanpage y el de la competencia a fin de realizar comparaciones, medir estrategias y resultados.
Acción que tome sus fans se identifica y miden:
*Mensajes, comentarios, gustos
* Defensor de su marca
* Retweet y Twitter
* Juegos
* Participar e involucrarse con sus fans
* Elija de nuestra tienda de aplicaciones
* Másinformación
 Lealtad Recompensa:
* Anime a sus fans a estar activos dándoles el valor real:
* Puntos
* Insignias
* Regalos
* Premios reales
* Más información
 Administrar –Social CRM
* Datos Сollect de sus fans y tienen una relación constante y real con ellos:
* Identifique sus fans.
* Un mapa de la superposición de la actividad de su fans a través deFacebook y Twitter
* Objetivo de sus ofertas de compromiso y los mensajes.
* Medir el desempeño.
* Por último: Conozca a su retorno de la inversión.
Para comenzar a utilizar deberásvisitar su página oficial de FanGager y tal como se ilustra en la imagen de la cabecera, encontrarás la opción CHET OUR YOUR BRAND´S ENGAGEMENET LEVEL, allí deberás incluir la URL de tu fan page,como ejemplo: http://www.facebook.com/pages/Qué-es-FB/174665419251267 Allí, todo el informe de tu fan page será procesado y enviado al correo electrónico que deberás establecer, incluyendo el nombredel fan page y el nombre de la empresa. En el correo recibirás un resumen completo, que muestra la actividad de su página, entre ellas: la tasa de actividad, los ventiladores principales y más …(esto puede tardar hasta 24 horas),  HERRAMIENTA IDEAL PARA SOCIAL MEDIA.
https://sites.google.com/site/jojooa/crm/cross-selling
http://www.tress.com.mx/boletin/Noviembre2002/crm.html CRM
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