Reingenierìa
Páginas: 6 (1271 palabras)
Publicado: 9 de marzo de 2010
REINGENIERÌA
HISTORIA DE LA REINGENIERÌA
La forma en que las empresas funcionan actualmente a sido una evolución de procesos propuesto por Taylor de la especialización, la cual se desbordó a todas a las áreas de la empresa.
Hoy en día se notan dos problemas de la especialización. Cada persona es responsable de una parte de un proceso, que trae como consecuencia que nadie es responsable deltotal y del producto del proceso, lo cual provoca una gran infraestructura para organizar, dirigir y controlar el trabajo.
El segundo problema es que no aprovecha el potencial humano; cuantas menos habilidades utilice el trabajo menos aprovecha nuestro potencial.
La reingeniería ha tenido un nivel de éxito asombroso, debido a que los paradigmas tradicionales de la organización del trabajo estánobsoletos.
Estos datan a la época de Adam Smith (libro “La riqueza de las naciones” fines XVIII) el cual promovió las ventajas económicas de la especialización del trabajo. Y de Taylor, un siglo mas tarde, revoluciono la organización de la industria a base a sus conocidos estudios de tiempos y métodos, que llevaron a una racionalización científica del trabajo industrial.
Los enfoques de Smith yTaylor funcionaron asombrosamente bien mientras los mercados eran pequeños y no competitivos, y los clientes proco exigentes.
DEFINICIÒN FORMAL DE RENGENIERÌA
Reingeniería significa volver a empezar arrancando de nuevo; reingeniería no es hacer más con menos, es con menos dar más al cliente. El objetivo es hacer lo que ya estamos haciendo, pero hacerlo mejor, trabajar más inteligentemente.“Reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y actuales de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez”.
OTRA DEFINICIÒN DE REINGENIERÌA
Reingeniería es “comenzar de nuevo” (comenzar de cero), es un cambio de todo o nada, además ordena la empresa alrededor de los procesos. Lareingeniería requiere que los procesos fundamentales de los negocios sean observados desde una perspectiva transfuncional y en base a la satisfacción del cliente. Reingeniería también significa el abandono de viejos procedimientos y la búsqueda de trabajo que agregue valor hacia el consumidor.
Las actividades de valor tienen dos características, es algo que el cliente aprecia y es importante que seejecuten correctamente desde la primera vez. La reingeniería se basa en crear procesos que agreguen el mayor valor a la empresa.
“La reingeniería es el replanteamiento fundamental y el rediseño radical de los procesos del negocio para lograr mejoras dramáticas dentro de medidas criticas y contemporáneas de desempeño, tales como costo, calidad, servicio y rapidez”.
Existen cuatro palabras claves:Fundamental, Radical, Dramáticas y Procesos. (Hammer y Champy1994)
El objeto de la reingeniería lo constituyen aquellos procesos que son a la vez estratégicos y de valor agregado. En general solo el 50% son estratégicos y agregan el valor.
La optimización que la reingeniería pide se mide en términos de resultados del negocio, incremento en rentabilidad, participación del mercado, ingresos yrendimiento sobre la inversión.
Otra característica de la reingeniería es que en general debe ser rápida porque los ejecutivos esperan resultados en tiempos muy cortos.
Además los resultados deben ser radicales para que logren resultados notables y sorprendentes. Y se deben rediseñar los procesos que agregan valor y desechar los demás.
PORQUE HACER REINGENIERÌA
La única manera deigualar o superar la rapidez del cambio en el mundo que nos rodea es lograr avances decisivos, discontinuos.
Tendencias que están provocando estos cambios en las organizaciones: Tres C`s (Hammer y Champy).
Consumidores. Ahora ellos mandan, pueden pedir que quieren, cuando lo quieren, como lo quieren, y en algunos casos hasta cuando y de que forma están dispuestos a pagar.
Competencia. Se puede...
HISTORIA DE LA REINGENIERÌA
La forma en que las empresas funcionan actualmente a sido una evolución de procesos propuesto por Taylor de la especialización, la cual se desbordó a todas a las áreas de la empresa.
Hoy en día se notan dos problemas de la especialización. Cada persona es responsable de una parte de un proceso, que trae como consecuencia que nadie es responsable deltotal y del producto del proceso, lo cual provoca una gran infraestructura para organizar, dirigir y controlar el trabajo.
El segundo problema es que no aprovecha el potencial humano; cuantas menos habilidades utilice el trabajo menos aprovecha nuestro potencial.
La reingeniería ha tenido un nivel de éxito asombroso, debido a que los paradigmas tradicionales de la organización del trabajo estánobsoletos.
Estos datan a la época de Adam Smith (libro “La riqueza de las naciones” fines XVIII) el cual promovió las ventajas económicas de la especialización del trabajo. Y de Taylor, un siglo mas tarde, revoluciono la organización de la industria a base a sus conocidos estudios de tiempos y métodos, que llevaron a una racionalización científica del trabajo industrial.
Los enfoques de Smith yTaylor funcionaron asombrosamente bien mientras los mercados eran pequeños y no competitivos, y los clientes proco exigentes.
DEFINICIÒN FORMAL DE RENGENIERÌA
Reingeniería significa volver a empezar arrancando de nuevo; reingeniería no es hacer más con menos, es con menos dar más al cliente. El objetivo es hacer lo que ya estamos haciendo, pero hacerlo mejor, trabajar más inteligentemente.“Reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y actuales de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez”.
OTRA DEFINICIÒN DE REINGENIERÌA
Reingeniería es “comenzar de nuevo” (comenzar de cero), es un cambio de todo o nada, además ordena la empresa alrededor de los procesos. Lareingeniería requiere que los procesos fundamentales de los negocios sean observados desde una perspectiva transfuncional y en base a la satisfacción del cliente. Reingeniería también significa el abandono de viejos procedimientos y la búsqueda de trabajo que agregue valor hacia el consumidor.
Las actividades de valor tienen dos características, es algo que el cliente aprecia y es importante que seejecuten correctamente desde la primera vez. La reingeniería se basa en crear procesos que agreguen el mayor valor a la empresa.
“La reingeniería es el replanteamiento fundamental y el rediseño radical de los procesos del negocio para lograr mejoras dramáticas dentro de medidas criticas y contemporáneas de desempeño, tales como costo, calidad, servicio y rapidez”.
Existen cuatro palabras claves:Fundamental, Radical, Dramáticas y Procesos. (Hammer y Champy1994)
El objeto de la reingeniería lo constituyen aquellos procesos que son a la vez estratégicos y de valor agregado. En general solo el 50% son estratégicos y agregan el valor.
La optimización que la reingeniería pide se mide en términos de resultados del negocio, incremento en rentabilidad, participación del mercado, ingresos yrendimiento sobre la inversión.
Otra característica de la reingeniería es que en general debe ser rápida porque los ejecutivos esperan resultados en tiempos muy cortos.
Además los resultados deben ser radicales para que logren resultados notables y sorprendentes. Y se deben rediseñar los procesos que agregan valor y desechar los demás.
PORQUE HACER REINGENIERÌA
La única manera deigualar o superar la rapidez del cambio en el mundo que nos rodea es lograr avances decisivos, discontinuos.
Tendencias que están provocando estos cambios en las organizaciones: Tres C`s (Hammer y Champy).
Consumidores. Ahora ellos mandan, pueden pedir que quieren, cuando lo quieren, como lo quieren, y en algunos casos hasta cuando y de que forma están dispuestos a pagar.
Competencia. Se puede...
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