Reingenieria de proceos

1.Que es la Reingeniería de Procesos (RP) La reingeniería de procesos es radical hasta cierto punto, ya que busca llegar a la raíz de las cosas, no se trata solamente de mejorar los procesos, sino y principalmente, busca reinventarlos, con el fin de crear ventajas competitivas osadas, con base en los avances tecnológicos.
La RP como puede llegar a tener éxito y que situaciones la limitan.Tratar de corregir un proceso en lugar de cambiarlo
No concentrarse en los procesos
No olvidarse de todo lo que no sea ingeniería de procesos
No hacer caso de los valores y las creencias de los empleados
Conformarse con resultados de poca importancia
Abandonar el esfuerzo antes de tiempo
Limitar de ante mano la definición del problema y el alcance del esfuerzo de reingenieríaDejar que las culturas y las actitudes corporativas existentes impidan que empiece la reingeniería
Tratar de que la reingeniería se haga de abajo para arriba
Confiar el liderazgo a una persona que no entiende de reingeniería
Escatimar los recursos destinados a la reingeniería
Enterrar la reingeniería en medio de la agenda corporativa
Disipar la energía en un gran número de proyecto2.Primero el tamaño mismo de los proyectos: tienden a ser muy grandes. La gerencia se siente intimidada, con justificación, ante los proyectos de reingeniería que parecen arriesgar el destino de la compañía. Y la segunda dificultad que parece inherente a la reingeniería está relacionada con el breve tiempo durante el cual las mejoras proporcionarán una ventaja competitiva.
3.Explica que es unproceso y cuáles son las partes que lo componen. Un proceso se define como un conjunto de tareas, actividades o acciones lógicamente relacionadas entre sí que, a partir de una o varias entradas de información, materiales o de salidas de otros procesos, dan lugar a una o varias salidas también de materiales (productos) o información con un valor añadido.
4.Como podemos clasificar a los procesos.Estructurado y Creativo
5.Que es un diagrama de procesos y que simbología se utiliza en ellos. representación gráfica de los pasos que se siguen en toda una secuencia de actividades, dentro de un proceso o un procedimiento, identificándolos mediante símbolos de acuerdo con su naturaleza; incluye, además, toda la información que se considera necesaria para el análisis, tal como distancias recorridas,cantidad considerada y tiempo requerido.
6.Explica que roles se juegan dentro de la RP.
El Líder
Dueño del proceso
Equipo de reingeniería.
Comité directivo.
"Zar" de la reingeniería.

7.En que aspectos y como llega a impactar la RP. Cambian las unidades de trabajo: de departamentos funcionales a equipos de proceso
Los oficios cambian: detareas simples a trabajo multidimensional
El papel del trabajador cambia: de controlado a facultado
La preparación para el oficio cambia: de entrenamiento a educación
El enfoque de medias de desempeño y compensación se desplaza: de actividad a resultados
Cambian los criterios de ascenso: de rendimiento a habilidad

Ejercicio.
La empresa 'TUNA QUEEN" ubicada en Ensenada Baja California, sededica a exportar atún a Japón.
El proceso es el siguiente:
1.Llegan los pescados a la mesa.
2.Se hace un corte y se quitan dentros
3.Se limpia en agua
4.Se limpia con aire a presión
5.Se pesa y se mide. Una vez que esto se hace se le pega al pescado un papel con
los datos.
6.Después pasa al proceso de selección el cual depende del japonés que sabe por
el tamaño y el color de la muestra decarne y grasa si cumple con el control de
calidad.
7.Si logra pasar el proceso de control de calidad se pasa a rellenar con hielo
8.Se empaque en una caja y una persona (mujer) abre la caja para ver los datos
de peso y medida para anotarlos fuera de la caja.
9.Se pesa en la caja
10.Se etiqueta la caja con la cantidad de pescados que lleva y el peso
11.La etiqueta es individual de peso y...