Reingenieria

REINGENIERÍA

Actualmente estamos viviendo una etapa donde las organizaciones de todo el mundo están experimentado cambios cada vez más acelerados en todos los aspectos, especialmente en temascomo la globalización de los mercados, la revolución tecnológica, la innovación en las comunicaciones y especialmente en lo relacionado con las necesidades, preferencias y expectativas de las personas.De acuerdo con lo anterior es muy frecuente que las empresas estén hablando diariamente de temas tales como CALIDAD TOTAL, MEJORAMIENTO CONTINUO, PLANEACION ESTRATEGICA, COMPETITIVIDAD, REINGENIERÍAy muchos más, cuya finalidad es enfrentarse al cambio de una manera acertada y decida ya que la competencia es cada vez mayor y son mas escasas las posibilidades de sobrevivir.

Hay gran cantidadde conceptos sobre lo que es la Reingeniería en una organización. Para muchas personas reingeniería es un cambio total de la Empresa, es decir debe olvidarse todo lo anterior, dejarlo atrás, puesya no sirve para nada; para otros reingeniería es reducir la estructura de la organización a los niveles de mínimo funcionamiento y a partir de ahí comenzar a realizar las modificaciones necesarias.Un significado que me parece completo es aquel que dice que la Reingeniería consiste en la revisión fundamental y el rediseño radical de los procesos y de la estructura organizacional, con el fin dealcanzar mejoras espectaculares en las medidas claves del desempeño de la organización, tales como calidad, costos, servicio, flexibilidad y rapidez.

Generalmente cuando un Gerente escuchahablar de Reingeniería dice que eso es lo que él está haciendo en la empresa, reorganizando, redistribuyendo funciones, reestructurando las áreas y muchas veces reduciendo el personal. Pero está muyequivocado porque la reingeniería no tiene que ver con esto, se trata es de replantear totalmente la forma como se viene manejando la empresa, cambiando desde los principios en los cuales se basa la...