Reingenieria

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1 Conceptos generales y los orígenes de la reingeniería de procesos

Bibliografía: http://reingenieria-trabucv.blogspot.com/2007/10/caractersticas.htmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/artmejo/artmejo.shtml http://www.monografias.com/trabajos18/preguntas-reingenieria/preguntas-reingenieria.shtml#difernc
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/meconecti.htmhttp://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/meconti.htm

REINGENIERÍA Y MEJORA CONTINUA

Objetivo:

Identificar el concepto de reingeniería y de mejora continua, mencionar suscaracterísticas y las similitudes de cada una.

Resultados:

La reingeniería y la mejora continua agilizan los procesos y sistemas que rigen a una organización, pero no son iguales, la mejora continua seconsideran los procesos existentes aceptables y justos a los niveles de exigencia de los clientes, en cambio la reingeniería busca procesos deficientes y obsoletos que se puedan cambiar para mejorarla calidad de sus productos o servicios.

La reingeniería crea y modifica procesos, y los resultados se ven reflejados en costos, tiempos, calidad, utilidades y servicio.
La reingeniería parte delas nuevas expectativas de los clientes, que tienen para escoger la gama más amplia que nunca se halla visto, que saben lo que quieren, y cuanto están dispuestos a pagar por ello, y cómo obtenerlo enlas condiciones adecuadas. La reingeniería es el rediseño de un proceso en un negocio o un cambio drástico, es comenzar de cero, es un cambio de todo o nada.

En la reingeniería las metas son siemprelas mismas: aumentar la capacidad para competir en el mercado mediante la reducción de costos, el incremento en la calidad y una mayor velocidad de respuesta. Estos objetivos son constantes y seaplican por igual a la producción de bienes como a la prestación de servicios.

La reingeniería se enfoca en procesos, no en departamentos o áreas básicamente debe ser rápida ya que refleja resultados...
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