Relación Entre Coaching Personalizado En La Gerencia Corporativa Y Responsabilidad Social De Las Empresas Familiares De La Región Zuliana

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DE EDUCACIÓN SUPERIOR
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL RAFAEL MARIA BARALT SEDE BACHAQUERO
DIVISIÓN DE POSTGRADO: MAESTRÍA EN GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

RELACIÓN ENTRE COACHING PERSONALIZADO EN LA GERENCIA CORPORATIVA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS
EMPRESAS FAMILIARES DE LA REGIÓN ZULIANA

Trabajo especial de grado para optar al títulode Magíster Scientiarum en Gerencia de Recursos Humanos

DEDICATORIA

Este triunfo se lo dedico:
A Dios todo poderoso, por brindarme esta oportunidad y llenar mi vida de dicha y bendiciones.
A mis padres y hermanos por su apoyo incondicional, amor, confianza y hacer de mi una mujer de bien, Gracias por quererme y ayudarme a alcanzar mis metas.
A mi esposo por su amor, consideración,motivación y apoyo en todo momento. Gracias mi vida.
A mi preciosa hija Valeria que es la base fuerte donde construyo mi futuro.
Gracias a Dios y a todos ustedes por el logro alcanzado.

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RECONOCIMIENTO

Agradezco a Dios por ser mi fiel amigo y guía.
A mi tutor Msc. Luis González, por la asesoría y apoyo, pilar de esta investigación.
Al profesor, Orlando Barrera por su colaboración,apoyo y consejos para la realización de este proyecto.
A la profesora Raysa Balza, por su gran apoyo a lo largo de toda la carrera.
A todas mis compañeras y amigas de clases, por siempre trabajar en equipo.
Y a todas aquellas personas que de una u otra forma me brindaron su colaboración.

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Ing. Arisleida Suarez RELACIÓN ENTRE COACHING PERSONALIZADO EN LA GERENCIA CORPORATIVA YRESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS FAMILIARES DE LA REGIÓN ZULIANA. Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt. Programa: Maestría en Gerencia de Recursos Humanos, año 2010.

RESUMEN

El propósito de esta investigación fue determinar la relación entre coaching personalizado en la gerencia corporativa y responsabilidad social de las empresas familiares de la región zuliana, sobre la base delos enfoques teóricos de Perry y Skiffngton (2002) y Decarolis y Deeds (1999), García (2004), Marturet (2004), Méndez (2004) y Aranguren (2003), entre otros. La investigación se tipificó como descriptiva, de campo, no experimental y transversal. Utilizando a una población de 15 personas insertas en el ámbito gerencial de las empresas familiares pertenecientes al sector alimenticio, subsectorbebidas instantáneas específicamente. Como instrumento de recolección de datos se utilizó la encuesta estructurada con alternativas de respuestas para dos instrumentos, uno para cada variable; cuya confiabilidad por mitades partidas originó un valor de 0.914 para Coaching, mientras 0.93 para Responsabilidad Social, aunado a una validez de contenido aplicada a ambos instrumentos. Los resultados seanalizaron mediante estadísticas descriptivas con frecuencias absolutas y cuadros sinópticos de frecuencias absolutas y relativas; concluyéndose que las empresas consultadas, no han considerado los intereses externos dentro de su accionar competitivo y ello supone asumir no una verdadera competencias del coaching como un ente cuyo entorno le demanda acciones y le compensan vía fortalecimiento de sugestión. De hecho, los empresarios aún no se encuentran 100 % convencidos de la obtención de un éxito comercial y beneficios duraderos para sus accionistas a través del comportamiento responsable hacia el ambiente, acotando que dicha responsabilidad debe empezar por actuar éticamente respecto del personal de la misma empresa. De tal modo, se recomendó que estas empresas deberán contar con lasherramientas necesarias para el adecuado manejo de sus recursos económicos, físicos y humanos, orientada y regida por procesos corporativos medibles, en acuerdo con indicadores de gestión dentro de unos lineamientos precisos de evaluación y seguimiento de su conducta de una eficiente y entronizada Responsabilidad Social Corporativa, en aras de lograr un mancomunado esfuerzo motivacional.

Palabras...