Relaciones comerciales

Páginas: 3 (513 palabras) Publicado: 24 de noviembre de 2010
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Nombre: _________________________________________________ 2RM4



1. Es tarea de las compañías hacer que las expectativas que se crearon de algún producto seansatisfechas en su totalidad.
2. Si nuestros deseos no se cumplieron, Nunca más se volverá a comprar ese producto y la imagen de la compañía que lo comercializaba quedará por el suelo.3. No sólo generando valor y satisfacción en los productos se conservan clientes, es necesario comunicarse e con él.
4. La satisfacción del cliente es el pilar de cualquiertipo de organización
5. Se debe ofrecer al cliente un verdadero valor y una verdadera satisfacción para competir en el mercado actual.
6. La calidad implica la...
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