Relaciones humanas de empresa privada.

TABLA DE CONTENIDO

Introducción 2

Objetivos 3

Objetivo General 3

Objetivos Específicos 3

Alcances y Limitaciones 4

Relaciones Humanas 5

Clasificación de las Relaciones Humanas 6

Importancia de las Relaciones Humanas dentro de la empresa 6

¿Qué permiten las Relaciones Humanas dentro de la empresa? 9

Factores negativos que impiden las Relaciones Humanas en laempresa. 10

Condiciones de las Relaciones Humanas 11

Reseña Histórica de Benson Comunications 12

Misión de Benson: 13

Visión Benson: 13

Valores y Principios 13

Posiciones dentro de Benson 15

Beneficios Benson: 16

Tabulación de Encuesta 17

Conclusiones 27

Recomendaciones 28

Webgrafía 29

ANEXOS 30

Indice Analitico 34

Introducción

El trabajo que sepresenta a continuación, está enfocado en cómo se manifiestan las relaciones humanas en la empresa Benson Communications, para ello se ha hecho una investigación utilizando tres recursos (bibliográfico, a través de Internet y por medio de encuestas), con el objetivo de conocer a fondo como se maneja las relaciones humanas dentro de la empresa; para tener más claro el tema y poderlo aplicar a laempresa a estudiar; también para esto hemos considerado basarnos en una serie de preguntas, para obtener un dato concreto de las opiniones manifestadas por empleados Benson y conocer su acuerdo o en tal caso desacuerdo con las relaciones humanas, que en el día con día se dan dentro de la empresa, así se podrá determinar en qué aspecto de las relaciones humanas se está fallando, ya que lasrelaciones humanas es un factor demasiado importante para poder llegar a alcanzar el éxito en una empresa.

Objetivos

Objetivo General

• Investigar cómo se encuentra el clima organizacional y las relaciones humanas dentro de la empresa Benson Communications.

Objetivos Específicos

• Verificar las relaciones interpersonales entre los empleados.

• Analizar la importanciade las relaciones humanas en una organización.

• Investigar el nivel de satisfacción e insatisfacción que tienen los empleados de Benson.

• Investigar el conocimiento que los empleados de Benson tienen respecto a factores que los motivan a tener un buen desempeño laboral.

• Investigar mediante encuestas la satisfacción en general que los empleados tienen con laempresa Benson Communications.

Alcances y Limitaciones

Alcances:

• Nosotras como grupo nos sentimos muy satisfechas con las respuestas obtenidas a las encuestas que realizamos a los empleados de “Benson Comunications”.

• Hubo una excelente colaboración por parte del grupo de trabajo, en cuanto a las reuniones que hicimos para ir a la Empresa a realizar nuestra labor. (ya que todo elgrupo se reunió y fuimos puntuales en el día)

• Conocimos más a fondo como son las relaciones internas que se dan dentro de esta empresa, es decir, como se llevan entre ellos, nos dimos cuenta también que para su tiempo de ir a comer lo hacen en grupo y se notó que es muy buena la relación que existe entre ellos.

• El Gerente de la Empresa nos recibió con mucho gusto y nospermitió que pudiésemos compartir con todos los empleados.

• Obtuvimos más conocimientos de cómo son las relaciones internas en la empresa y que por lo menos allí, se llevan muy bien entre todos.

• Todo nuestro grupo de trabajo colaboro en cada uno de los puntos para que pudiésemos realizar este trabajo con mucho éxito.

Limitaciones:

• Una de las primeras limitaciones que tuvimosen la Empresa, fue que cuando llegamos el personal de seguridad nos tuvo mucho tiempo afuera, no nos permitía el acceso a la instalación, pues por motivos de seguridad.

• Hubo poca información plasmada acerca de la Empresa para nosotros como equipo.

• Hubieron algunos empleados que no nos quisieron atender con nuestras encuestas (aunque la mayoría se comporto y nos atendió de...