Relaciones humanas

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TERECERA UNIDAD RELACIONES HUMANAS

INSTITUTO TECNOLOGICO DE CHIHUAHUA

ADMINISTRACION INDUSTRIAL

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ALUMNOS

Samuel Ramos Becerra # de control 10060478

Daniel Enrique Rosales Díaz # de control 1060487

Maestra: Alma Rosa Armendáriz Sígala

INTRODUCCION

En esta unidad veremos la historia de las relaciones humanas así como la necesidad del hombre porestablecer relaciones mediante varios vínculos, cuales son las formas en las que se comunica las barreras de estas, los tipos de liderazgo, sus relaciones en empresas e instituciones. También la ciencia que se encarga del estudio del ser humano como ser social y su desarrollo en las organizaciones.

INDICE

HISTORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

CONTRIBUCIONES DE LA SOCIOLOGIA

RELACIONESHUMANAS EN EMPRESAS E INSTITUCIONES

LIDERAZGO

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

NOMENCLATURA

3.1 HISTORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

3.2 CONTRIBUCIONES DE LA SOCIOLOGIA

3.3 RELACIONES HUMANAS EN EMPRESAS E INSTITUCIONES

3.4 LIDERAZGO

3.5 DESARROLLO ORGANIZACIONAL

3.1 HISTORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Cada época está marcada por constantes cambios, donde lo que fue ayer está muylejos de ser lo mismo de hoy, sin embargo no se puede desconocer la influencia que tuvieron y siguen teniendo algunos enfoques administrativos, en el proceso de desarrollo y fundamentación de los actuales sistemas de administración.

ESCUELA DE RELACIONES HUMANAS”

Con la aparición de los enfoques humanistas, la teoría administrativa sufre un cambio dentro de sus principios, y es donde elrecurso humano comienza a estudiarse y a tomarse en cuenta dentro de las empresas. Se estudia un método de estímulo y sus comportamientos, pero básicamente la Escuela de Relaciones Humanas surge como respuesta y oposición a la teoría clásica de la administración. La Escuela de relaciones humanas surge en los Estados Unidos, en la década de los años treinta, su mantenimiento fue posible gracias aldesarrollo de las ciencias sociales, principalmente de la psicología y en particular la psicología del trabajo, la cual surge en la primera década del siglo pasado, se dirigía principalmente hacía dos aspectos básicos que ocupan dos etapas de su desarrollo.

• Análisis del trabajo y adaptación del trabajador al trabajo. En esta etapa domina el aspecto productivo. Durante esta etapa los temas que seconsideraban fundamentales en la psicología industrial eran la selección de personal, la orientación profesional, los métodos de aprendizaje y de trabajo, la fisiología del trabajo y el estudio de los accidentes y la fatiga

• Adaptación del trabajo al trabajador. Esta segunda etapa se caracteriza por la atención dirigida hacia los aspectos individuales y sociales del trabajo. Los temas quepredominaban en esta etapa eran el estudio de la personalidad del trabajador y del jefe, el estudio de la motivación y de los incentivos de trabajo, del liderazgo, de las comunicaciones, de las relaciones interpersonales y sociales dentro de la organización.

Teoría de las relaciones humanas.- La teoría de las relaciones humanas o denominada escuela humanística de la administración, desarrollada porElton Mayo y sus colaboradores, surgió en los Estados Unidos como consecuencia inmediata de los resultados obtenidos en el experimento de Hawthorne, Fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración. La teoría clásica pretendió desarrollar una nueva filosofía empresarial, una civilización industrial en que la tecnología y el método de trabajoconstituyen las más importantes preocupaciones del administrador.

Factores Negativos Que Impiden Las Relaciones Humanas:

No controlar las Emociones Desagradables; Es cuando mostramos mal humor, odio etc.

Agresión; Cuando atacamos u ofendemos con palabras, gestos o actitudes. La agresión es una manifestación de la frustración.

Fijación; Negarse a aceptar los cambios, permaneciendo atados al...
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